廈門電梯應急處置服務平臺試運行六個小區納入首批試點

2017-01-25 09:25:56陳泥?來源：廈門網責任編輯：柳綠我來說兩句

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廈門日報訊 (記者陳泥)今后市民乘坐電梯如遇到電梯故障被困在電梯轎廂內，只需撥打“96196”24小時電梯應急救援熱線，就能快速獲得救援。記者昨日從市質監局獲悉，“廈門市96196電梯應急處置服務平臺”已于22日開通試運行。目前全市有六個小區電梯被納入首批試點。

六個小區納入首批試點

力爭上半年實現全市覆蓋

“平臺將24小時受理電梯困人救援，同時還將與廈門市城市公共安全管理平臺有效銜接，信息共享，并與‘公安110’、‘消防119’聯動，使應急救援做到快速、科學、有效。”市質監局相關負責人說。

據了解，目前廈門6個行政區內各有1個小區被納入首批試點。下一階段，市質監局將加大張貼救援標識及設備定位和信息確認工作力度，力爭上半年實現全市覆蓋，進一步提高廈門電梯應急處置和服務能力，保障市民安全乘梯和出行。

平臺24小時聯動實現應急救援

儲存全市三萬多臺電梯數據

市質監部門介紹，廈門2015年7月獲國家質檢總局批準，成為首批電梯應急處置服務平臺建設試點城市。經過一年多的籌建，廈門96196電梯應急處置平臺目前已完成應急處置指揮系統建設。

平臺采集了全市77家維保單位、6266家電梯使用單位，以及3.3萬余臺電梯的信息原始數據，并對相關電梯進行了GIS定位。市民今后只需撥打“96196”應急專線電話，電梯應急處置服務平臺將立即啟動應急救援指揮工作，協調調度救援人員組織開展救援，并跟蹤救援全過程。

“廈門的電梯應急救援保障體系以電梯使用單位為責任主體，簽約維護保養單位為救援主力，自愿申請的社會公共救援單位為補充力量。”質監人員介紹說。昨日，市質監局也專門就加強電梯應急救援工作下發文件，要求電梯使用單位確保任何時候必須有資質的維保單位進行電梯維護保養，保證電梯應急照明設備有效使用和應急對講裝置與救援服務聯系通暢。發生困人故障時，立即通知簽約電梯維保單位，快速啟動救援行動，配合實施救援。在簽約維保單位排除電梯故障前，不得使用電梯，且必須在電梯入口的顯著位置設置停用標志。

同時，明確電梯簽約維保單位為一級救援單位，負責本單位所維保電梯的應急救援工作，應配備相應的應急救援設施，保持應急救援服務電話24小時暢通，確保救援人員在規定時間內到達救援現場，及時將應急救援信息錄入電梯應急處置服務平臺。

在無法查詢或難以聯系簽約維保單位的情況下，96196平臺將啟動二級救援響應。

據悉，日前，市質監局已對廈門78家維保單位進行了電梯應急救援的系統培訓，并建立了42個二級電梯應急救援站。

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關于電梯

記住這兩個電話

受困時撥96196

投訴時撥12365

市質監局昨日特別提醒市民，“96196”為電梯應急救援電話，為保障通信線路暢通，平臺不接受投訴電話，市民對電梯及產品質量等問題投訴仍撥打“12365”。

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