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東南網2月9日訊(海峽導報記者 孫春燕)春節過后,要從假期狀態脫離實在痛苦,唯有收到快遞,才有“小驚喜”的愉悅。
連日來,陸續恢復攬件、派件的快遞公司,配合集中發貨的本地網商和微商,讓快遞業迎來了年后的第一個小高峰,各大快遞公司業務量上升三四成。
不過,對快遞公司來說,增長的業務量并沒有帶來多大的收益,雖然快遞小哥返崗率普遍在七成以上,但快遞員依然是最大缺口,而且薪水又有上升,快遞企業紛紛叫苦。
首個快遞小高峰來臨
上班第三天,江西回來的快遞小哥阿峰,就趕上了攬派件高峰。
“昨天,一個微商集中發貨67件,派件的數量也基本與年前集中派送量相當。”阿峰說,1月22日快遞放假,但很多微商和網店并沒有停止營業,春節期間的訂單都攢到最近幾天,所以感覺快件量挺大的。
對微商鄭小姐來說,上班的第一件事,就是要把春節期間的訂單全部發貨,她告訴導報記者,上周就有客戶在催要快遞單號了,前天晚上她已經全部打包,昨天上午全部發貨。
寄包裹開心,收包裹的更開心。“一上班就收到了連衣裙,心情自然美美噠。”昨天早晨,育秀中心的楊小姐,收到了年前下單的連衣裙,心情著實不錯。
廈門圓通相關負責人劉先生表示,最近幾天的包裹多是年前下單,有的甚至是春節期間下單,由于網店停止發貨,全部擠壓到過完年上班后才發貨寄遞。考慮到年后的業務量,快遞員初六就上班了,這兩天快遞量比平時增加了三四成,算是年后首個小高峰。
廈門郵政速遞物流公司總經理宋春樹也說,元宵節前后會有一個快遞業的小高峰,時間上十天至一個月都有可能,只是經過歷年“雙11”后,三四成的業務增幅對快遞已不算挑戰。
“慢遞”時代終于結束
有人一上班就收到了快遞,可是有人卻苦苦等不來包裹。
家住東浦路的郭小姐,年前下單了一件韓版套頭毛衣,本打算過年回老家穿,但一直到大年三十,都沒有等來快遞小哥,查看物流狀態,訂單居然一直沒有處理。春節過后,一直也不見商家有發貨的動靜,眼瞅著就要元宵了,賣家依然沒發貨,無奈之下,她只好選擇了退款。
“我們雖然沒放假,有安排人員值班,但很多快遞員放假,快遞的速度確實沒法像平常那樣有保障。”宋春樹說,目前,快遞員已經基本到位,隨著賣家陸續恢復營業,“慢遞”時代將過去。
對此,本地一位鞋業電商人士提醒,考慮到快遞寄遞時間可能會延長,近期一些易變質的食品最好不要網購。同時,如果年前下單的商品發貨晚,可以選擇“延長收貨”選項,避免影響后續退換貨。
最大缺口還是快遞員
一上班就迎來了行業小高峰,快遞公司恐怕都在偷著樂吧?現實卻是:并沒有。“目前快遞員七成以上已經到位,但還是很缺人,我們都在抓緊招快遞小哥呢。”圓通快遞劉先生表示,快遞員依然是整個快遞行業最大的掣肘和缺口所在,且這種缺人不是個別企業,而是全行業缺人。
導報記者在58同城看到,昨天一天,韻達、天天快遞、恒信順通速遞、鷺申通、禹浩快遞等均發布了高薪招聘快遞員的消息,月薪標準從5000元到12000元不等。
對此,有快遞公司叫苦道,目前,廈門快遞員招聘的底薪平均在4000元的水準,相比三年前的3000元,增幅超過三成,可相比之下,占快遞業務量七成左右的電商包裹,價格卻三年沒動,一邊是人工等成本大幅增加,一邊是快遞收入卻原地不動,很多快遞公司只是表面風光。
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