東南網(wǎng)2月19日訊(海峽導(dǎo)報(bào)記者孫春燕)開年后,快遞業(yè)的小高峰,卻因多地爆出快遞公司貨物積壓、網(wǎng)點(diǎn)倒閉而蒙上陰影。 昨日,導(dǎo)報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),雖然廈門快遞市場節(jié)后快速回歸正軌,但受到價(jià)格戰(zhàn)和拼服務(wù)的多重壓力,廈門快遞的日子并不好過,而隨著民營快遞先后擠入資本市場,中小快遞的生存空間更小。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,今年或?qū)⑹强爝f行業(yè)的洗牌元年。 劍拔弩張 多地快遞癱瘓廈門目前正常 今年春節(jié),快遞行業(yè)有點(diǎn)不消停。 先是春節(jié)前,圓通速遞寶雞分公司網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生“停工事件”;之后2月初,圓通速遞合肥分公司被曝十余個網(wǎng)點(diǎn)集體商討停工;而情人節(jié)前一天,申通上海盧灣公司因經(jīng)營不善被合并到鄰近網(wǎng)點(diǎn);情人節(jié)后,圓通北京花園橋站(網(wǎng))點(diǎn)關(guān)門,積壓上萬快遞…… 一開年就是旺季,還時不時聽到快遞小哥月入過萬的消息,怎么會網(wǎng)點(diǎn)癱瘓呢?有分析人士認(rèn)為,加盟模式和眾包模式,迅速抬升起物流高峰,卻沒整體抬升大量加盟快遞員、眾包外賣員的收益。快遞底層網(wǎng)點(diǎn)癱瘓,其實(shí)是底層加盟點(diǎn)人心的流失。 廈門圓通負(fù)責(zé)人劉先生也坦言,快遞業(yè)最大的缺口就是人,流動性大、不好管理,再加上工作強(qiáng)度大、工作辛苦,快遞員已是整個快遞行業(yè)的最大瓶頸。 幸運(yùn)的是,廈門情況還算好。昨天,導(dǎo)報(bào)記者從廈門市郵政管理局獲悉,春節(jié)過后,該局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走訪廈門快遞企業(yè),目前廈門快遞物流行業(yè)運(yùn)營正常,沒有類似事件發(fā)生。 此外,導(dǎo)報(bào)記者了解到,兩天前,國家郵政局市場監(jiān)管司也發(fā)出了相應(yīng)的通知,要求各級郵管局盡快摸清轄區(qū)內(nèi)快遞企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營情況,有效防范和遏制網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營不穩(wěn)定、快遞投遞不及時問題,切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾合法用郵權(quán)益。 四面楚歌 快遞企業(yè)洗牌在即 雖然廈門快遞目前正常,但在業(yè)內(nèi)人士看來,快遞行業(yè)的洗牌潮就要到來。 廈門第三方快遞存放平臺鳥箱董事長陳向東直言,貨物積壓、網(wǎng)點(diǎn)倒閉,反映出行業(yè)存在勞動力短缺、基層盈利率不高的問題。一家快遞企業(yè)負(fù)責(zé)人李先生也說,用工不足、利潤不夠,是快遞行業(yè)的最大挑戰(zhàn)。時間長了,實(shí)力跟不上的快遞公司網(wǎng)點(diǎn)撐不住,也是意料中的事。 據(jù)分析,為了爭取到更多快件,快遞企業(yè)三年沒有提過價(jià),但同時快遞員的薪水平均每年上漲一兩成,再加上租金等成本的逐年上漲,快遞公司基本賠本賺吆喝;另一方面,為了讓客戶體驗(yàn)更好的快遞服務(wù),快遞員要拼命提高“簽收率”,才催生了鳥箱等第三方的出現(xiàn)。 陳向東透露,鳥箱的初衷是作為快遞派件的輔助手段,但在簽收率的壓力下,如今已成為快遞員完成簽收率的重要工具,在派件總量中的占比逐年上升,目前達(dá)到30%之多。 “快遞員和快遞公司網(wǎng)點(diǎn)多重受壓,不賺錢還要講究服務(wù)質(zhì)量,時間久了,肯定熬不下去的。”李先生說,去年幾家大型民營快遞都上市了,更多資本方則是不愿支持快遞企業(yè)在同質(zhì)化市場中混戰(zhàn),一些中小快遞只能轉(zhuǎn)向被收購尋求變現(xiàn)。 即便是上市的快遞企業(yè),利潤率上壓力也不小。據(jù)中金公司的數(shù)據(jù)顯示,快遞行業(yè)毛利率已經(jīng)從2007年的30%下滑到目前的5%。中國快遞咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇表示,中等快遞公司打不起價(jià)格戰(zhàn),被清洗出局或者被并購將成為趨勢。 申通快遞董事長陳德軍在上市前也表示,比照美國等發(fā)達(dá)國家的情況,未來3年至5年,中國全網(wǎng)型快遞企業(yè)不會超過5家,大量并購重組將成為快遞行業(yè)升級的重要方式。 |
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