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東南網2月23日訊(海峽導報記者 錢玲玲)“有的男士,喜歡把鑰匙、手機等掛在腰間,其實這不符合國際禮儀。”一個生活的小細節,很可能影響志愿服務的良好形象。
昨天上午,廈門市總工會舉辦服務廈門會晤工會志愿者文明禮儀培訓,市委文明辦志愿處處長郭鷺娟和廈門工商旅游學校高級教師林育真分別受邀授課,就志愿服務工作的禮儀等進行講解。
市總工會志愿服務總隊下屬的16支工會志愿服務大隊和10支直屬工會志愿服務隊的負責人,全市各區、各產業工會從基層推薦的32支工會志愿服務團隊的骨干成員以及市總工會機關、市工人文化宮、市職工服務中心的全體工會志愿者共120多人參加了培訓。
今年9月,金磚國家領導人第九次會晤將在廈門舉行。全市工會志愿者培訓班的開班,標志著全市各級工會志愿者服務廈門會晤的號角正式吹響。
“工會志愿服務隊的主體是工會干部和廣大職工,我們的服務代表著工會形象和職工隊伍形象。”廈門市總工會副主席陳幼萍說,各級工會組織要以服務廈門會晤為契機,通過開展形式多樣、職工滿意、社會歡迎的志愿服務活動,招募和吸引更多的職工群眾投身志愿服務活動,創建和塑造一批在全市、全省乃至全國具有影響力的工會特色志愿服務項目和服務品牌。
現場特寫
引導嘉賓,該用什么姿勢?
“志愿者在引導嘉賓時,該用什么姿勢?手應該怎么放?”培訓班上,廈門工商旅游學校高級教師林育真拋出了這一問題。
來自廈門市工人文化宮的志愿者走上臺,對這一套動作進行了演示。林育真一邊講解,一邊完善志愿者動作上的不足之處。
廈門會晤舉行期間,將有來自多個國家的領導人和嘉賓匯聚在廈門,志愿者在提供服務的同時,舉手投足也代表著廈門形象。
為了讓志愿者們更加了解國際禮儀,林育真從站姿、坐姿、走姿、穿衣打扮等多個方面傳授經驗,引導志愿者們“做有禮廈門人”。
比如,在著裝上,志愿者們該注意什么呢?“男士最要注意的有兩點:腰間不要佩戴任何物品,汗毛不要外露;女士則要注意,穿裙裝時應搭配絲襪,不涂有色指甲油等。”林育真說。
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