廈門晚報訊(記者彭菲)【編者按】
有句話說,“有點閑錢也鬧心”。現(xiàn)在不少老年人有了積蓄,也想通過理財賺取收益,老年人逐漸成為金融理財產(chǎn)品的消費群體之一。生財有道自然好,但也要警惕其中的風險和騙局。“3·15消費者權(quán)益保護日”即將到來,老年周報以案說法,希望老年朋友增強風險意識,防止養(yǎng)老錢白白損失。
思明區(qū)人民法院前不久公布了一起委托理財合同糾紛案件,原告方是一名年近六旬的老人,因為誤信銀行工作人員,購買了并非銀行的理財產(chǎn)品,損失了40萬元。
【起訴】
理財產(chǎn)品到期前一周
卻被告知“出問題了”
起訴理由:銀行工作人員推薦穩(wěn)健型理財產(chǎn)品,才使她相信并購買
原告周女士說,2015年11月,她接到某銀行營業(yè)所工作人員小楊的電話,小楊向她推薦了一款穩(wěn)健型理財產(chǎn)品,年化利率為6%,期限55天。周女士一聽利率不錯,當天就去銀行找小楊,一次性購買了40萬元的份額。
沒想到,在產(chǎn)品到期前一周,小楊來電說,理財產(chǎn)品出問題了。明明是穩(wěn)健型產(chǎn)品,怎么就出問題了呢?周女士說,她追問小楊,這才知道小楊推薦的這款理財產(chǎn)品,和銀行沒關(guān)系。周女士回憶,交易時除了她和小楊,還有一人在場。
40萬元就這樣沒了,周女士不甘心。她認為,小楊以銀行工作人員的身份和她聯(lián)系,才使她相信并且購買產(chǎn)品。由于協(xié)商無果,周女士起訴了銀行和小楊所在的營業(yè)所。
【庭審】
銀行否認合同關(guān)系,認為老人未盡注意義務(wù)
關(guān)鍵信息:休息日,非柜臺,沒有合同材料,來歷不明的POS機支付
但在法庭上,周女士卻沒有能夠拿出有力的證據(jù),甚至連一份委托理財?shù)暮贤紱]有,而且購買當天為休息日,周女士不是在銀行柜臺辦理的。
關(guān)于周女士購買產(chǎn)品的過程,小楊說,當時在辦公室,她把周女士介紹給了某公司的客戶經(jīng)理,由雙方自行商談。小楊自認為只是一個中間人,而且已經(jīng)向周女士說明。小楊還說,當時周女士是刷POS機支付的,有打印出支付憑條,憑條上寫的商戶名稱并非銀行。
事發(fā)后,銀行與小楊解除了勞動關(guān)系。不論是分行還是營業(yè)所,相關(guān)負責人都表示,這是小楊的個人行為,該產(chǎn)品與銀行沒有關(guān)系,銀行與周女士不存在委托理財?shù)暮贤P(guān)系。
他們還提出,周女士本人沒有盡到必要的注意義務(wù),在沒有看到合同、材料的情況下,就通過來歷不明的POS機,向不了解的對方支付了大筆錢款。
【判定】
銀行職員之舉,是個人行為而非職務(wù)行為
法官解釋:交易憑條顯示商戶是家科技公司,老人應(yīng)當已知正常交易流程
法院審理認為,這款理財產(chǎn)品并非銀行經(jīng)營的理財產(chǎn)品,作為本案第三人的小楊為顧客介紹購買,已經(jīng)超過其工作權(quán)限。根據(jù)合同法的規(guī)定,要判斷小楊的行為是職務(wù)行為還是個人行為,就要看周女士是否知道或者應(yīng)當知道。
主審法官解釋,POS機打印出的交易憑條顯示商戶名稱是一家科技公司,而且交易時間并非銀行的正常工作時間。按照慣例,購買銀行的理財產(chǎn)品應(yīng)當至柜臺處辦理。周女士的銀行卡交易明細顯示,她曾在該銀行購買過銀行的理財產(chǎn)品,應(yīng)當知曉正常的交易流程。加上周女士陳述的購買經(jīng)過缺乏相應(yīng)的證據(jù),由此只能認定小楊的行為是個人行為,該行為對銀行沒有約束力。
思明區(qū)法院判決駁回了周女士要求銀行返還40萬元及利息的請求。法官表示,根據(jù)交易憑條,40萬元是由某科技公司收取的,周女士可以通過其他法律途徑向該公司主張權(quán)利。
【以案說法】
要警惕高息承諾
選擇在柜臺交易
法官表示,老年人在理財時首先要有一定的法律意識和風險意識。高出銀行正常存款、理財收益的高息承諾要警惕。目前穩(wěn)健型銀行理財產(chǎn)品已經(jīng)很少能看到5%的年化收益率。老年人如果確實經(jīng)濟實力不錯,抗風險能力較強,可以拿出少部分資金購買信托或較高風險的銀行理財產(chǎn)品或基金,要去正規(guī)的銀行購買。
法官提醒,不要一眼不看就簽合同,要意識到理財是有風險的,看清條款,分清保本和非保本理財,也可以多和子女商量,相關(guān)的單據(jù)材料要妥善保存。
廈門農(nóng)行分行營業(yè)廳主任、中國優(yōu)秀理財師施銀燕建議,應(yīng)盡量選擇正規(guī)銀行機構(gòu)的理財產(chǎn)品,而且交易過程要在柜臺進行,有錄音錄像作為“雙保險”。 |