廈門晚報訊（記者林潤）在思明區局鎮海辦稅服務廳和思明區行政中心辦稅服務廳，市地稅局推出了“全預約辦稅服務”。納稅人需提前進行辦稅預約，并在約定時間內上門辦理，減少現場排隊等候時間，提升辦稅效率。

“全預約”要事先預約，有空當也可現場取號

李女士:為什么要試行全預約辦稅？沒有事先預約，到全預約辦稅服務廳能否辦理？

12366:“辦稅預約”是指納稅人(繳費人)通過網站或微信的辦稅預約服務功能，預約在某個時間段上門辦理涉稅、社保業務，減少現場排隊等候。

“全預約辦稅服務”是指辦稅服務廳實行全預約服務，納稅人需提前進行辦稅預約，并在約定時間內上門辦理。未取到預約號的，可選擇到其他辦稅服務廳辦理。目前，市地稅局的“全預約辦稅服務廳”有兩個，一是思明區局鎮海辦稅服務廳，二是思明區行政中心辦稅服務廳。“全預約辦稅服務廳”采用按時段放號的形式，結合辦稅服務廳窗口數量、納稅人流量等情況，設置調整每個時段的預約辦稅數量，充分整合服務資源，引導納稅人分流辦稅、錯峰辦稅。

納稅人未事先預約的，原則上“全預約辦稅服務廳”不予受理。如納稅人資料齊全的，且辦稅服務廳當前時間段仍有剩余預約號的，可現場預約取號并等候辦理。

預約方式有4種，網上和現場都可預約

王先生:該如何預約呢？

12366:有4種方式預約:1.微信、微博預約，關注“廈門地稅”微信公眾號或新浪微博，下方菜單欄設有“辦稅服務預約”；2.網站預約，登錄廈門市地方稅務局網站，首頁選擇“辦稅大廳等候情況”，即可預約；3.現場預約，前往辦稅服務廳辦理預約(遇到問題，可請現場工作人員提供輔導)；4.預約各級行政服務中心業務，請使用行政中心系統進行預約。

無法赴約要提前取消，當月失約3次不得再約

陳女士:預約后臨時有事無法前往辦稅，或超過預約時間怎么辦？

12366:預約號僅適用在預約時間段內給予優先辦理業務，超過預約有效期則視為無效。納稅人如果無法按預約時間前往辦稅服務廳辦理業務，需提前取消預約，否則將被視為失約，當月累計失約達三次以上的，該人員將被記錄為失信人，當月不得再預約。

另外，在廈門地稅系統的“全預約辦稅服務廳”，還要注意以下規則(各級行政服務中心駐點窗口的辦稅預約，請以各級行政服務中心預約規則為準):

1.納稅人(繳費人)可預約辦稅服務廳五個工作日內的業務。其中，僅“全預約辦稅服務廳”可預約當天辦理。其他辦稅服務廳只能預約次日起5個工作日內的辦稅服務。

2.“全預約辦稅服務廳”需事先預約后再上門辦理。其他辦稅服務廳未預約可直接上門排隊等候辦理。

3.一個預約號只能辦理一戶納稅人(繳費人)的業務，如需辦理多戶業務(例如代理代辦)，請按納稅人識別號(或身份證件號碼)分別預約，以免擠占其他預約人的辦理時間；

4.同一納稅人(繳費人)在同一時間段內只能預約一次，一個預約號可辦理該納稅人(繳費人)名下的多項業務。

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全預約辦稅服務廳

思明區局鎮海辦稅服務廳:位于鎮海路56-58號鎮海大廈三樓，聯系電話為2383255，同城通辦，需事先預約。

思明區行政服務中心辦稅服務廳:位于前埔東路20號四樓，聯系電話為2383255，同城通辦，可使用思明區行政中心預約系統進行預約。