客人使用酒店智慧前臺自助機辦理入住

廈門日報訊（記者 ?林露虹）在廈門，入住酒店可以直接“刷臉”。由廈門信息集團研發的酒店智慧前臺日前正式啟用，借助這個系統，入住酒店的客人只需在酒店大堂的自助機上刷一下身份證，完成人臉識別即可自助辦理入住登記、退房等手續。據悉，這是全國首個應用到酒店自助入住的智能化系統，也是廈門成為全國首個居民身份證網上應用落地城市后推出的又一項便民應用。

目前，廈門的華僑酒店、鼓浪嶼別墅酒店、希閣酒店均已上線了酒店智慧前臺。接下來，該系統將在全市范圍內推廣。

昨日，記者來到希閣酒店體驗“刷臉”登記入住，發現操作起來很簡單，整個過程只要約兩分鐘。

入住登記這件事變輕松了，酒店的效率提升，人工成本下降。業內人士算了一筆賬:以酒店前臺人均年工資及保險費用4萬元計算，星級酒店可省去兩到三個人工，普通經濟型酒店可省去一到兩個人工，將節省不少錢。

不僅如此，智慧前臺還可以收集客戶入住的大數據，在此基礎上智能推送服務信息，為客人出行提供智能支持。

【解密】

與公安部后臺數據連接

隱私信息加密不會泄露

“刷臉”入住是如何實現的？廈門信息集團該項目負責人陳穎說，每個人的身份證都嵌有一塊專屬芯片，當把身份證放到智慧前臺的自助機上感應時，身份證芯片的數據將與公安部的后臺實時連接，完成身份認證。而在“刷臉”環節，智慧前臺會與公安系統中的照片比對，確保“人證一致”。

陳穎說，“身份證刷臉”是公安部居民身份證網上認證技術的一部分。由公安部建立的可信身份認證服務平臺，使得在互聯網上認證真實身份成為可能。此外，客人入住的信息都將實時加密上傳到公安旅館業信息系統，保證客人身份信息的隱私安全。

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