遇到有意義的日子 提前準備加班加點 2月14日是情人節,5月20日代表“我愛你”,9月9日代表長長久久。每年這些特殊的日子,婚姻登記處總會排起長隊,許多新人選在這些有意義的日子到登記處領取結婚證。今年的2月14日,登記處就為190對新人辦理了結婚登記。 白秋婉說,每每這些日子,登記處都要提前幾天做好準備,大家要確認電腦、打印機等硬件設備的情況,必要時更換零部件。當天還讓技術員現場待命,以應對突發情況。由于登記處在思明區行政服務中心的6樓,中心還提前協調大樓管理處提前開門,讓新人進來排隊。 原本9點才上班,遇到這些日子,登記員們都提前一個小時上班。中午輪流吃飯,顧不上休息繼續為新人辦理結婚登記業務。最忙的一次,一天就為600多對新人辦理登記業務,不僅中午沒有休息,晚上還一直加班到12點。一忙起來,登記員們都忘了喝水,一天下來口干舌燥。而且長時間坐在電腦前,不僅眼睛難受,頸椎也酸痛。但是他們說,這一天對新人來說特別重要,辛苦一點沒有關系。 積累經驗查疑解惑 為老人補辦結婚證 登記處除了辦理婚姻登記,補發結婚證也是很重要的工作之一。早些年,有些人名字里的“亞”寫成了“阿”,或新歷生日寫成了農歷生日等,不少歷史遺留問題導致結婚證和身份證、戶口簿的信息不對稱,也給不少老人造成了困擾。因此,有不少人到登記處要求更換結婚證。 每每遇到這種情況,登記員們都要一項一項幫助市民核對信息,找不到信息的時候還要詳細詢問:“你有用小名登記嗎?”“這是您的新歷生日還是農歷生日”……憑借工作經驗,他們一一排除各種可能性,確認老人的信息,并告訴老人該帶著什么證件來辦理。相比十多分鐘就能辦理一對新人結婚登記,補辦證花費的時間、精力更多。不過,看著這些花甲老人捧著新換發的結婚證露出的笑容,登記員們也欣慰地笑了。 |
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