提供優質稅務服務

納稅人辦理手續用時為原來1%

“我們不僅要落實好優惠的稅收政策，還要提供好優質的稅務服務。” 正如同安區國地稅局負責人在會上所說的一樣，一段時間以來，同安稅務機關一直致力于改革創新，不斷簡化辦事程序，為納稅人提供更好的納稅環境，這樣的舉措也贏得了納稅人的點贊。

企業代表吳秀月給記者舉了個例子:“原本辦理出口免抵退申報手續至少需要24個小時。自從實行無紙化申報后，我們最快15分鐘就可以完成申報手續了，用時僅為原來的1%。”

據悉，同安區稅務機關在全省率先推行稅收網格化服務，通過網格化社會管理平臺和網格員隊伍深入家家戶戶，開展稅收政策定向宣傳、納稅人滿意度調查、微信平臺信息共享及稅務文書送達見證等方面的合作，收獲了納稅人的充分肯定。

同安區稅務機關還在全市稅務系統首創國地稅納稅人體驗區，在現代化的納稅人自助辦稅體驗區內，增設自助發票發售機、自助發票代開機，配備平板、電腦、新鮮綠植，創立“視、聽、教、學”模式，實現納稅課堂量身定制、導稅人員全程輔導、學習成果現場檢驗，打通服務納稅人的“最后一公里”。

為提高納稅人的辦稅效率，同安區稅務機關還力推讓納稅人多走“網路”，少走“馬路”。納稅信用等級高的企業可以通過網上申請、快遞郵寄方式申領發票，A級納稅人還能一次性申領3個月的發票量。此外，稅務機關開辟的“納稅人學堂”，根據納稅人需求，量體裁衣，提供了針對性強的專題培訓和輔導。