拓寬服務(wù)平臺(tái)

開展在線服務(wù)和法治宣傳

2016年10月，18名全國人大代表組成的視察組及最高檢反貪總局、省、市檢察院等各級領(lǐng)導(dǎo)到海滄區(qū)視察檢察工作，“海滄檢察”新媒體小編們配合省院宣傳處進(jìn)行了微博直播。

第一次做微博直播，是考驗(yàn)更是提升，“海滄檢察”全力以赴，從路線播報(bào)、攝影、文字、制作等全方位統(tǒng)籌，通過直播前準(zhǔn)備，直播中專注，直播后總結(jié)，務(wù)求盡善盡美，最終圓滿完成了直播工作。在轉(zhuǎn)發(fā)省院《全國人大代表視察福建檢察機(jī)關(guān)服務(wù)“一帶一路”建設(shè)》系列報(bào)道的同時(shí)，同步推出原創(chuàng)作品《全國人大代表視察組對海滄檢察說些啥》，通過“聽、看、議”三個(gè)環(huán)節(jié)，重點(diǎn)總結(jié)了全國人大代表對海滄檢察工作提出的寶貴建議，充分展現(xiàn)了人大代表們對海滄檢察工作的高度肯定和殷切期盼之情。

2016年最高檢出臺(tái)的《檢察微信公眾號管理暫行辦法》指出，檢察官方微信公眾號應(yīng)當(dāng)結(jié)合工作需要，拓寬服務(wù)平臺(tái)，積極開展在線法治宣傳和便民服務(wù)，完善與職能部門的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，及時(shí)妥善回應(yīng)網(wǎng)民通過微信途徑提出的舉報(bào)、控告、申訴等訴求，推進(jìn)陽光檢務(wù)，促進(jìn)構(gòu)建良性互動(dòng)的檢察公共關(guān)系。而這些理念，也正是“海滄檢察”一貫踐行的。其先后推出的《檢察官就是這樣把我搞定的》、《易裝行竊難逃法網(wǎng)》、《搶劫！難逃法網(wǎng)》等一系列微信作品，形象生動(dòng)又富有教育啟發(fā)意義。

2016年3月，“海滄檢察”根據(jù)民行科聯(lián)合區(qū)環(huán)保局開展的行政處罰案件專項(xiàng)檢查活動(dòng)情況，發(fā)布了微信作品《守護(hù)美麗海滄檢察官在行動(dòng)》，隨后在官微后臺(tái)收到了一位粉絲留言，反映海滄某小區(qū)化工污染影響工作生活，并咨詢?nèi)绾瓮对V處理。小編立即向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并將情況反饋到民行科，民行科第一時(shí)間聯(lián)系區(qū)環(huán)保局進(jìn)行調(diào)查核實(shí)并妥善處理。隨后小編與粉絲就如何反映情況以及投訴進(jìn)行充分交流，令群眾帶問題而來，載滿意而歸。

“現(xiàn)在我們正逐步完善微信功能，新增了走進(jìn)海檢、檢察在線、便民服務(wù)欄目，力求讓網(wǎng)絡(luò)多跑路，讓群眾少走路。” 海滄檢察院政治處小陳告訴記者。

海滄區(qū)檢察院檢察長陳子龍表示:“我們的方向很明確，就是繼續(xù)推進(jìn)‘互聯(lián)網(wǎng)+’進(jìn)程，進(jìn)一步探索完善互聯(lián)網(wǎng)檢務(wù)工作，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與檢察工作加速融合，不斷拓寬檢務(wù)公開廣度和深度，暢通檢社溝通渠道，爭創(chuàng)‘一機(jī)在手’，盡享檢察信息與服務(wù)的嶄新宣傳格局，讓人民群眾能更便捷地了解、監(jiān)督和支持檢察工作,為弘揚(yáng)法治正能量添磚加瓦。”

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