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培訓課上，學員們認真聽講，不時拿起筆做筆記

“今天的禮儀課對我們服務窗口單位的工作人員幫助非常大。”作為一名廈門市園博園景區游客服務中心的工作人員，王歡表示，每天他們都要面對很多游客，忙碌的時候會忘了對自我形象細節的管理，比如站姿、坐姿等。面對即將到來的“金磚國家領導人廈門會晤”，王歡認為：“禮儀課很及時，它提醒了自己要時刻保持良好的工作狀態，讓自己知道怎樣在服務中做到微笑服務。最重要的是，它改變了自己的服務心態。”

華僑大學國際關系學院的院長、博士生導師林宏宇介紹金磚五國背景

來自華僑大學國際關系學院的院長、博士生導師林宏宇可謂是學界“大咖”，他是北京大學國際政治學博士、中國現代國際關系研究院國際關系學博士。曾為美國斯坦福大學胡佛研究所高級訪問學者，現為中國國際關系學會常務理事、中國太平洋學會理事。課堂上，他為學員們介紹了金磚五國背景、概況以及風土人情。

此外，作為“綠色發展”的重要組成部分，《生活垃圾分類》課程也納入了此次培訓課程之中，市環衛中心朱春堯為婦女姐妹講解了生活垃圾分類規范、標準和實際操作。