員工試裝 職工藝術(shù)團 紀(jì)念卡 職工藝術(shù)團在表演 廈門晚報訊(記者 王東城)“工人文化宮有新變化,窗口的服務(wù)人員換裝啦!”昨天,新服裝運達(dá)工人體育館,部分員工試裝。只見白色襯衫外面輔以紅色馬甲,配上女員工淡雅的妝容和男員工誠懇的微笑,成為一道亮麗的新風(fēng)景。 在今年廈門市工人文化宮惠民月開展之際,工作人員將全體換裝。5月1日上午,他們將身著新裝,在五一文化廣場進行禮儀展示。 換裝背后 開展多形式禮儀培訓(xùn) 促服務(wù)水平全面提升 此次換裝是市工人文化宮提升服務(wù)的一個具體舉措。據(jù)介紹,為積極響應(yīng)市總工會“當(dāng)好東道主,奉獻(xiàn)在崗位”的號召,3月10日以來,市工人文化宮已經(jīng)組織了四次主題不同、形式各異的商務(wù)禮儀培訓(xùn)。專家們的精心授課讓參訓(xùn)人員受益匪淺。 最后一次培訓(xùn)課成了一次別開生面的商務(wù)禮儀競賽,來自文化宮各個窗口、崗位的工作人員“變身”參賽選手,比拼禮儀服務(wù)水平。 市工人文化宮主任吳紅霞說,參加培訓(xùn)的都是一線職工,代表著文化宮的形象。通過培訓(xùn),確實看到了員工們的變化和提升。 她表示,本次系列培訓(xùn)活動是工人文化宮轉(zhuǎn)型提升的一個重要環(huán)節(jié),也是全面提升人員素質(zhì)的開端,希望大家將學(xué)到的東西,真正地運用到實際工作當(dāng)中。接下來,文化宮不僅要有硬件上的轉(zhuǎn)變,更要有軟性服務(wù)的提升。 |
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