海西晨報訊（記者 陳佩珊 實習生 周莉）乙公司欠了甲公司租金，甲封了乙公司工廠，丙公司堵了甲公司……最后，甲丙僵持對峙，乙卻看熱鬧。去年底，這起復雜糾紛發生在海滄。一連串棘手問題曾讓調解員絞盡腦汁，但調解員的逆向思維卻讓一切豁然開朗，“冤家”成“親家”，矛盾消失無蹤。

糾紛復雜陌生人成冤家

糾紛里的甲公司是某廠房房東，乙公司是一家塑膠公司，乙向甲租用場地。后因資金問題，乙拖欠了60萬元租金。甲多次向乙追討，但遲遲未得到回復。一怒之下，甲圍堵了工廠大門，扣押乙放置于廠內的所有財物。出乎甲意料的是，乙不怎么著急，倒是另一陌生公司找上門。

原來，該公司(丙)是海滄一家環保科技公司，長期與乙合作。事發前，丙將自己的21套機器生產模具交給了乙，委托乙進行批量生產。甲扣押廠內財物的舉動嚴重影響了丙的訂單，即便臨時更換加工廠，也無機器生產模具可供使用。于是，甲與丙的對峙拉開帷幕。甲盼丙給乙施壓，自己能早日拿到租金，而丙卻依樣畫葫蘆，也叫人圍堵甲公司大門。此時，始作俑者乙公司卻跟沒事人一樣，看著自己的客戶與自己的房東“作戰”。

調解好計策冤家變親家

得知該糾紛后，海滄區涉臺涉企調解委員會主任吳文飆趕到圍堵現場，了解事情來龍去脈。

“我急得頭發都快白了。”丙公司負責人向吳文飆訴苦。負責人介紹，公司是一個殘疾人士工作基地，為殘疾人士提供了大量工作崗位。“沒生產就沒工資發，員工連基本生活都保障不了。”

摸清各方關系后，吳文飆建議，甲與乙的租賃糾紛走訴訟程序。而乙公司一直置身事外的態度也給了吳文飆靈感———直接擱置乙公司，由甲與丙公司直接溝通，讓甲返還模具，丙公司再另找加工廠。

不過，事實證明讓“冤家”面對面溝通難度太大。就在調解陷入困境時，一個意外消息讓吳文飆心里又燃起希望。據了解，甲也做塑膠生產加工生意，若直接讓甲為丙公司加工商品，所有問題都將迎刃而解。

聽過吳文飆想法后，甲和丙公司的負責人無不連聲為這個金點子點贊。于是，甲公司投入了緊張的加工生產中，丙公司也重新開工。

記者手記

不受困于“套路”

實際調解中，“雙贏”是追求，鮮少真正出現。在海滄這起糾紛中，我們如愿看到了難得一見的“雙贏”。調解員的逆向思維讓人驚嘆。糾紛化解中，人們習慣于沿著事物發展正方向去思考并尋求解決辦法，但對某些特殊問題，反其道而思之，往往會有意想不到的效果。在糾紛化解中總結經驗，摸索出自己“套路”很重要，但有“套路”卻不受困于“套路”，更難能可貴。