廈門晚報訊（記者江雨豐)近日，市民廖先生撥打本報市民熱線稱，他乘坐BRT快3線時，被車上的拉環劃傷了手。廖先生說，由于工作關系，他經常搭乘快3線，發現不止一輛車出現這樣的情況。

“估計其他乘客也有同樣的遭遇，但大家可能覺得這是小事，所以沒太在意。”廖先生說，3月底，他坐快3線時第一次被劃到手。劃到手的是拉環上的廣告單夾片，這些夾片長短不一，有一片會凸出一點。“雖然只是凸出一點，但是像刀片一樣會割手。可能我的指關節比較粗，一不小心關節就被劃出了一個口子。”廖先生說，5月4日他第二次被劃到手。記者看到了廖先生被劃傷的手，靠近中指關節處有一個紅色的破皮痕跡。

“我坐快2和快5時，也發現了這樣的情況。我沒有仔細算過，但我摸過的基本都有些割手。可能大家會覺得我小題大做，但我認為這不是小事，這個細節需要改進一下。”廖先生說。

BRT上的拉環真的會劃手嗎？近日，記者乘坐快3線進行體驗，發現部分拉環的兩片夾層確實長短不一，但僅有1-2毫米的誤差，只要稍微注意，不會特別劃手。乘客柯小姐說，她平常不太注意拉環。“因為個子矮，我基本不會使用拉環，都是扶著座位靠背。”乘客蔡先生說，乘車時他習慣直接拉著固定的欄桿，沒有過多注意拉環。“我摸了一下，感覺不太傷手，屬于可以接受的范圍。不過扶手的高度倒是可以調整一下。我身高1米73，拉環經常會敲到我的耳朵和頸部，我一般會避開。”

對于拉環問題，BRT公司工作人員回復，他們還是第一次接到乘客這方面問題，他們會安排專業人員進行排查，如果發現拉環確實有問題，會及時處理。