【目標】 家庭醫生簽約服務 提升居民的獲得感 2017年,廈門將圍繞做實做好家庭醫生簽約服務及分級診療工作,更好地提升居民對“家庭醫生簽約服務”的獲得感,切實讓簽約居民感受到簽約服務帶來的便利,完成簽約率達到30%,以65歲以上老年人為主的重點人群簽約率達到60%的目標,進一步提升“多快好省”品牌服務。 主動開展健康管理服務 主動為健康人群提供健康體檢、健康咨詢、就醫導診服務。建立市級健康促進知識庫,利用二十四節氣、生日、節假日等節點,主動給簽約居民推送健康知識或養生知識,主動開展健康管理服務。家人健康讓家人關心,將老年人、嬰幼兒的家簽信息綁定到親人手機,提高健康人群獲得感。廣泛開展形式多樣的健康俱樂部活動,如走路、減重、戒煙等自愿參加的競賽性質活動,家庭醫生參與指導評價,并給予健康鼓勵,讓健康人群感觸到簽約的好處,提高獲得感。 做好兒童等家庭健康成員簽約服務 結合兒童預防接種、健康人群預約就醫需求、家庭健康成員智能手機使用率高的特點,實時推廣手機App功能,向上綁定父母、(外)祖父母,向下延伸到0-6歲兒童。拓展完善兒科分級診療體系建設,建設內容包括:兒科專家下社區,培養兒科專業方向全科醫生,開展兒科常見病專業知識講座,開通轉診信息通道和兒科智能輔助診療實時服務系統。引導兒科常見病到基層就診。 大力推動“互聯網+”的使用率 利用“互聯網+”,讓居民不出家門就可以就一般常見病、多發病進行咨詢,提高簽約居民獲得感。一是進一步優化“廈門I健康”手機App功能,讓居民更加便捷地和簽約醫生、健康管理師、專家進行互動交流。簽約醫生合理利用碎片時間,提高健康管理效率。二是在手機App增加“我健康,我快樂”健康有獎活動欄,方便家庭醫生組織開展健步走等健康鼓勵類活動。三是協調醫保局開通移動支付,在上門入戶服務和轄區居委會等機構外場所可以刷卡支付,讓居民少跑腿、實現因需酌情送藥上門。 |
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