作為耿志華的家庭醫生，湖里街道社區衛生服務中心的全科醫生蔡鍶湧對她的病情了如指掌。如果出現疑難情況，每周二下午中山醫院的專科醫生到社區來坐診和帶教，也可以給像耿阿姨這樣的慢病患者提供個性化診療方案。

蔡鍶湧說:“分級診療制度解決了患者看病難、看病貴的問題，患者在我們這里也獲得了更好的服務，一些小、慢性病得到了很好的解決。”

廈門作為全國公立醫院改革試點城市，同時也是分級診療制度改革的試點城市，市委市政府高度重視分級診療工作，從2012年就開始不斷探索，形成了自己的特色。經過五年的探索與實踐，目前已初步建立了具有廈門特色的分級診療體系，成為全國醫改的一個典范。

現在，“醫院放得下、社區接得住、百姓樂意去”的良性共贏局面在廈門已經初步形成，通過實施差別化的財政補助、醫保支付、醫療服務價格和基層醫務人員激勵機制等綜合政策，廈門引導大醫院不再追求普通門診量，通過名醫進社區帶教等舉措和適當的激勵機制，提高基層醫療機構的承接能力和工作積極性，還通過調整收費價格和醫保報銷比例，引導老百姓到社區就診。

廈門市衛生計生委主任姚冠華表示，下一步廈門將繼續深化醫改，為切實解決群眾看病難問題作出更大的努力，“今年，我們將繼續做實做好家庭醫生簽約服務及分級診療工作，更加關注重點人群簽約后就醫服務的便捷性、健康管理的連續性，提高家庭醫生簽約服務的滿意度，提升群眾的獲得感。我們要把醫改各項惠民政策更好地落到實處，切實方便群眾就醫，改善群眾就醫體驗。”

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