興華社區的志愿者正在入戶宣傳垃圾分類知識

半山林海二期小區，居民正在智能宣傳欄前投放垃圾

廈門日報訊（記者 郭筱淳 葉舒揚）垃圾分類宣傳欄“會說話”，人們一走近就傳來溫馨提醒；社區、業委會、物業、志愿者形成合力組成“黃金拍檔”，共同推進垃圾分類火熱開展；小區居民也不甘示弱，他們展開分類競賽，讓垃圾分類成為一種生活習慣……短短兩個多月，特區發祥地——湖里街道垃圾分類工作亮點紛呈，分類參與率與投放率都在節節攀升，同時更涌現出了一批分類的秘笈與絕招。而這些好做法、好經驗，都成了垃圾分類全面鋪開的“加速器”。

亮點1　 “會說話”的宣傳欄 督導居民垃圾投放

“支持垃圾分類，注意分類投放……”在和通社區半山林海二期小區，立著幾塊“會說話”的宣傳欄，它的下方擺放著四色分類垃圾桶。離它五米開外，它只是靜靜地站在那兒。可一旦有人靠近，它就會發出溫柔的聲音 ——播放垃圾分類的提示語音。“感覺就像是一位不用休息的督導員呢！”半山林海二期的居民聽到語音的時候，都會仔細檢查手中的垃圾袋，看看垃圾放錯了沒有。

將智能化的電子系統引入垃圾分類的宣傳與管理，是和通社區的一大亮點。在3月28日開展垃圾分類試點工作之前，半山林海二期小區就進行了一番“梳妝打扮”:不僅在綠地和路口設置了小提示牌，還將小區的垃圾分類投放點和分類方法制作成地圖，立在小區入口處。60多名志愿者和居民代表進行了集中培訓，并以身作則先進行垃圾分類。

不過，好習慣難以一天養成，督導員們也很難做到時刻在崗，因此，湖里街道率先在和通社區試點，引進了“垃圾分類智能宣傳引導系統”的設備。“白天可以語音提示，晚上還能借助LED的光亮，方便居民找到垃圾桶。”和通社區黨委書記楊旭清介紹說，經過調試，當居民靠近告示牌三米到五米時，系統就會自動播放垃圾分類宣傳用語，提醒居民正確投放。居民也能在宣傳欄上的LED直接查看投放標準，不用擔心在夜晚看不清。既不會產生噪音擾民，又能夠做到“不間斷”宣傳，本身也通過太陽能發電，可真是環保、美觀又實用。如今，半山林海二期的垃圾分類參與率和投放準確率正穩步提升。

值得關注的是，湖里街道率先將PPP模式引入垃圾分類，街道與企業達成合作伙伴關系，這家研發智能語音宣傳欄的互聯網企業每年都將街道采購設備的20%作為垃圾分類“基金”，用于鼓勵積極參與的居民。

亮點2　 垃圾袋寫上門牌號 “精準定位”垃圾來源

“為什么我們家貼的是小紅花，不是‘好’的貼紙呢？”面對著急的詢問，海天社區特房海景公寓的物業工作人員小董連忙站起身，檢查這位居民提著的幾個垃圾袋——廚余垃圾、可回收垃圾、其他垃圾等，都分得一清二楚。“您分的很不錯，這就給您貼上一個‘好’！”看著居民將垃圾袋放進對應垃圾桶，小董心里暗暗高興:垃圾分類的推廣又進一步啦！

近80%的居民參與率，垃圾投放準確率也接近六成……海天社區特房海景公寓垃圾分類交出了一份滿意的成績單。

“我們在宣傳上可謂是下足了功夫。”海天社區黨委書記范志金說，物業公司和督導員一起進行入戶宣傳的同時，他們還努力營造出濃厚氛圍。天氣越來越熱，他們就制作印有分類方法的扇子分給居民；在人流量大的地方，他們張貼了朗朗上口的垃圾分類“三字經”，圖文并茂進行講解。

為了讓垃圾投放更精準，物業公司先在上門給居民分發垃圾袋的時候，用不易擦洗的黑筆寫上門牌號，“精確定位”每一袋垃圾的來源。緊接著，社區聯合物業在每一棟居民樓制作了“積分榜”，每天上午和下午的定期檢查后，給予分類做得好的家庭一張“好”貼紙，而給有待提高的家庭一張“小紅花”貼紙。

“原本以為，積分榜的設置不會引起太多關注，沒想到居民都很關心自家的‘榮譽’”。隨著積分榜上的貼紙越貼越多，一些“小紅花”家庭開始“坐不住”了。他們紛紛主動找到物業，詢問垃圾分類的正確方法，希望能早一天獲得“好”貼紙。

當一袋袋垃圾出現在了正確的地方，特房海景公寓的環境也越變越美。居民李淑治對記者說，這都多虧了督導員們上門耐心細心地講解，才能讓大家短時間內掌握了正確的方法。“現在我家里都放了三個垃圾桶，自己先做好分門別類！”在特房海景公寓，垃圾分類正成為一種生活習慣和方式，“市級垃圾分類金牌試點”的金字招牌也越擦越亮。

亮點3

社區業委會物業志愿者

組成“黃金拍檔”

在康樂社區的康樂新村二期小區，有一支由社區、業委會、物業公司人員以及志愿者組成的“黃金拍檔”，每天他們都會出現在垃圾分類投放點，成了居民們熟悉的面孔。

不要以為他們只是看看而已，居民的自行分類是否正確，怎樣才能最大程度地方便大家參與……這些都是他們的考慮范圍。每天，他們都要坐在一起，將看到的、聽到的匯總起來進行討論，形成更為完善的方案。比如有業委會代表發現垃圾桶擺放的位置不合理，給居民投放帶來不便，希望能夠調整，社區迅速就將這一建議落實了。

社區制定完善的工作方法，物業公司保障實施，業委會成員以身作則進行示范、黨員志愿者以樓道為單位，一遍又一遍地上門教垃圾分類知識……不難看出，這樣良性的互動大大提高了垃圾分類推廣工作的效率。更值得關注的是，另一個“多方聯動”機制也在有效運轉。社區與學校聯手開展有趣的垃圾分類活動，引導孩子愛上垃圾分類，孩子回家之后，又督導自己爸爸媽媽參與，形成了社區、家庭、學校之間的“三方聯動”，讓分類的環保種子在居民心中生根發芽。如今，康樂新村二期，這個占地8萬多平方米、住戶達到1000多戶、總人數超過4000人的龐大小區，垃圾分類的好成績卻不斷刷新——居民參與率超過80%、投放準確率超過50%。

在興華社區，在社區、業委會、物業發揮作用的同時，志愿者成了“主力軍”，30多位“守望先鋒隊”志愿者經過專業培訓，個個成了垃圾分類的行家里手，他們每天在垃圾桶前督導、走家入戶宣傳。不得不提的是，印尼歸僑志愿者許成志、陳美玉夫婦用熱情與奉獻感染著周圍的鄰居，垃圾分類宣傳、督導的現場總能看到他們的身影。他們說:“開展垃圾分類，讓我們的城市更美，當我們跟國外的親戚朋友們介紹廈門時，更讓我們多一份自豪感。” 在全面鋪開之際，興華社區的分類行家志愿者們又行動起來，他們走進附近的小區，手把手傳授垃圾分類經驗，帶動更多的居民參與其中。

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