“將‘互聯網+’和志愿者的行動結合起來，全方位推廣垃圾分類，正是興華社區的特色所在。”興華社區黨總支書記陳旭玲告訴記者，在垃圾分類的試點工作中，社區網格化平臺、手機App、視頻實時監控、微信等“互聯網+”的信息化手段，起到了關鍵性作用。志愿者可以通過社區平臺上傳垃圾分類監督情況，同時也可以反映工作進度，方便社區實時掌握。而在大部分時間段，只需要一名坐在顯示屏前的社區工作者，就能通過監控隨時查看垃圾的傾倒情況，方便進行針對性指導，提升居民分類投放的準確率。

據悉，湖里街道擬在轄內18個社區推廣垃圾分類智能宣傳引導系統，未來該系統將加載二維碼掃描功能，一戶一個二維碼，既可以實現智能積分，更可以實現追溯功能，“誰家分錯了，哪戶最近沒有垃圾分類，社區就可以根據情況進行精準施策、上門指導”。

6月8日上午8點，興華社區興湖花園小區60多歲的居民吳俊英提著3袋不同的垃圾下樓，嫻熟地投放到不同顏色的垃圾桶里。“分得特別好！”一旁的督導員看了一下，當場給她登記了一個積分。“挺不錯的，再積累一段時間，應該就可以再兌換一些面巾紙了。”吳俊英高興地說，

一開始，吳俊英對垃圾分類是有些排斥的，幾次讓上門的宣傳人員吃閉門羹。在女兒女婿的勸說下，“覺得太麻煩了”的吳俊英開始嘗試著跟志愿者學習垃圾分類，結果發現并沒有想象中的那么困難，還可以積分領取獎品。兩個多月下來，她成了社區的垃圾分類達人。

在興湖花園小區，居民只要提前做好垃圾分類并準確投放，就能在早晚兩個時段各獲取一個積分，記錄在“綠卡”里。每周六是資源回收日，居民可將可回收物帶來置換，如不愿換錢，也可由回收單位工作人員登記積分。

根據規定，積分累積到一定數量，就能兌換油米鹽等生活用品。“這種獎勵方式很有激勵作用。”興華社區黨總支書記陳旭玲說，適度的積分獎勵調動了居民尤其是老年人參與垃圾分類的積極性，引導居民養成好習慣，也為垃圾處理、智慧環衛建立數據庫。

據悉，在湖里街道，不少社區都在推行或者探索積分獎勵的辦法。特房海景公寓甚至有人建議積分獎品除了日常生活用品，也可以直接減免物業費。也有的社區則建議，應由全市統一規劃，將垃圾分類積分納入子女積分入學登記系統，“讀書涉及千家萬戶，肯定能調動更大的積極性”。