拿著賬單愁容滿面的陳老伯

爺爺說:

孩子對錢沒概念，希望游戲開發商退款

網游客服說:

接過類似的家長投訴，只能通過網絡留言協商

律師說:

網絡游戲不得向未成年人提供交易服務

廈門日報訊（記者 陸曉鳳）“孫子玩網游，三天之內花掉8700多元買裝備。”昨日，讀者陳老伯撥打本報熱線968820稱，正讀三年級的孫子用大人的手機，下載了一款名為“球球大作戰”的網絡游戲，為購買裝備，三天時間內，通過微信支付花掉8700多元。

昨日，在記者的介入下，陳老伯與“上海巨人網絡”取得聯系。目前，退款事宜還在進一步協商當中。

賬戶少了8700多元

昨日上午，記者在翔安區馬巷鎮一民房內，見到了陳老伯——他坐在不到20平方米的出租屋里，滿臉愁容。

陳老伯說，6月18日上午10點，他的手機微信里跳出了一條648元的付款賬單。從未用過網上銀行消費，也沒有其他的額外取款，這筆錢怎么花出去的呢？看到微信交易賬單詳情里寫的“獲取金蘑菇14000個支付648元。”他想起了平日里愛玩網游的孫子陳小弟(化名)，幾經追問，陳小弟承認這648元是他玩游戲買道具用掉的。

第二天一早，陳老伯查詢了賬戶余額。結果更讓他大吃一驚——賬戶里少了8720.3元。而這些錢，都是陳小弟花掉的。