【記者觀察】 扣除信用分 禁不住違停? 共享單車“登鷺”半年多以來,違停的現象始終沒有得到有效解決。目前,ofo共享單車、摩拜、Hellobike以及小白單車,均是通過扣除信用分,以及線下運維人員的巡查來規范違停現象。 那么有了扣除信用分的處罰,違停為何屢禁不止呢?信用分的扣除是否真的有執行到位?自稱對用戶違停進行處罰的摩拜單車,當被問到扣除用戶信用分的具體案例時,卻稱該問題涉及用戶隱私,不方便提供。 除了信用分,違停現象的背后更多的是共享單車企業管理上的缺失。投放量近10萬輛的ofo共享單車,運維人員僅400多人;投放量6.5萬輛的Hellobike,運維人員僅130人。車多人少,這樣的比例,也就導致運維人員無法監管到每一輛單車。 Hellobike今年2月曾試行過電子圍欄技術,違停的用戶都會遭到扣分扣錢的處罰。然而由于競爭壓力,試行不到一個月,電子圍欄技術悄悄下線。 一位不愿透露姓名的共享單車企業工作人員告訴記者,其實電子圍欄的實施并不難,關鍵是沒有法律法規的約束。如果只有一家企業,貿然推行電子圍欄技術,勢必會導致用戶流失。“電子圍欄技術圈住了規則,卻圈不住用戶的心。”他說。 近期北京通州區推行的共享單車電子圍欄技術試點成功,就給我們提供了一個很好的借鑒。在通州區的試點中,率先完成備案和數據接口調試工作的ofo共享單車,在廈門為何就不能實現呢? 想要徹底解決共享單車違停的現象,相關的法律法規就必須盡早出臺,推動電子圍欄技術早日實施,避免出現電子圍欄實施后,“劣幣驅逐良幣”的現象。 |
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