廈門晚報訊（記者 朱俊博)昨日下午，記者在i廈門一站式惠民服務平臺(以下簡稱“i廈門”)上體驗快檢證申領，從注冊到提交申請僅需5分鐘左右。

記者登錄“i廈門”平臺，為車輛申請快檢證。首先，要在平臺注冊并實名認證，再選擇“快檢證網上辦理系統”進入頁面，輸入相關信息后，點擊確認提交，再點擊下一步之后，系統會顯示申請正在審核中。從平臺注冊到提交申請，整個過程僅用了5分鐘左右。

記者了解到，“i廈門”平臺昨起受理快檢證業務后，訪問量太大，一度使平臺的服務器壓力過載，經工作人員緊急處理后，系統恢復正常。警方稱，快檢證能否通過審核，還需參照“四橋一隧”的車輛通行數據，建議車主結合自身實際需求申辦。

昨日，本報市民熱線接到多名市民來電咨詢，稱在申請快檢證過程中遇到問題。記者就相關問題請警方和“i廈門”工作人員解答。相關人員提醒市民，如果涉及“i廈門”賬號和認證的問題，若涉及快檢證的辦理問題，可撥打咨詢。

【釋疑】

黃先生:我在“i廈門”注冊時，點擊實名認證，發現我的身份證號已經被認證過了，無法進行下一步操作，這是為什么？

“i廈門”工作人員:有可能是黃先生之前注冊并實名登記過，身份證號碼已被綁定，無法被其他帳號再次注冊認證，如果需要解綁，可到湖濱北路振業大廈裙樓一樓市電子政務中心，請工作人員幫助，或撥打咨詢，工作人員會告知具體操作流程。

蘇女士:注冊時需要輸入一個4個字符組成的驗證碼，但網頁根本顯示不出來，怎么辦？

“i廈門”工作人員:27日早上登錄網站的用戶太多了，服務器壓力過載造成系統出現問題，經過緊急處理后，很快就恢復正常了，當天上午就可以正常注冊認證并申請快檢證了。

林先生:我已提交快檢證申請，后來發現駕乘人員信息一欄只有我一個人的信息，沒把家人寫進去，能補嗎？

警方:市民在申請前就應了解申請須知，申請信息一經提交后不得修改。也就是說，如果林先生的快檢證能通過審核，那么他獨自駕車時可走快速通道，但若他的車上載有家人，還是得走正常通道才行。

劉先生:家里有3歲大的孩子也要坐車，但駕乘人員信息中拿不準是否要填孩子的信息。

警方:孩子的信息還是要填寫，戶口本上的號碼就是身份證號碼。