7月份,廈門市兒童醫院就診患者增多
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開欄的話暑期是兒科患兒劇增的時候,廈門市兒童醫院積極應對,通過增加看診醫生、優化就診流程、提供便民服務等多項有效措施,緩解就診壓力。一切都是為了孩子能更好地就醫,在廈門會晤即將到來之際,用優質服務為大美廈門添磚加瓦。
海西晨報訊(記者 蔡櫻柳) 7月份的廈門市兒童醫院迎來了暑期就診高峰。上個月,市兒童醫院的門急診量達到48086人次,較去年同期增長53%左右。市兒童醫院采取增加看診醫生、優化就診流程、提供便民服務等多項措施緩解暑期就診壓力。
7月份門診量劇增
上周六,記者來到市兒童醫院急診部。9點剛過,掛號處、取藥處、輸液室都是熙熙攘攘的人群。記者看到,一間24個輸液位置的輸液室沒有一處空缺,走廊過道也都是或抱著,或牽著患兒的家長的焦急身影。
記者了解到,今年進入夏天以來,市兒童醫院的門急診量較上半年有所上漲,5月、6月均超過4萬人次,7月達到48000余人次,較去年同期增長53%左右,較6月上漲約16%。7月中下旬以來,每天的門急診量在1500人次以上,急診量在每日450人次左右,比往常每日急診量增加100多人次。
市兒童醫院門急診部副主任李聯僑表示,隨著氣溫持續升高,夏季兒童常見的感冒、發燒、腹瀉、誤服藥物等疾病就診量還會有所增加。
實施動態開診模式
針對暑期患者劇增的情況,市兒童醫院實施動態開診模式,即根據門急診患兒多少,對出診醫生進行動態管理。
“平常白天急診有2名醫生,若等待的患兒超過15人,醫院會增派1名醫生支援;若超過30人,則增派2人,以此類推,確保患者等待時間不會過長。”李聯僑介紹,每天18:30-22:00,會在白天的基礎上增加1名急診醫生,因為晚上這段時間家長下班,是帶孩子上醫院看病的高峰期。
為了進一步改善和提升醫療服務,改善兒童就醫體驗,6月底,廈門市衛計委推出全市統一兒科智能導診系統。該系統可以為市民提供全市各家醫院兒科門診的號源、急診就診等候時間和床位等各種相關信息。
“這一平臺起到一定的分流作用,但仍有部分患者‘舍近求遠’。”李聯僑建議,市民可以通過關注微信公眾號查詢號源的實時情況,從而選擇可最快就診的醫院進行就醫,使患兒得到最快的就治,避免延誤病情。
關于是否孩子一生病就要馬上送醫院的問題,李聯僑表示,家長在碰到孩子發熱、腹瀉時,在家可給孩子進行退熱和口服補液等處理,以防高熱驚厥或脫水等合并癥;如果小朋友精神不好、嘔吐、服藥后仍高熱不退,應該及時到醫院就診。
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