海峽的哥吳廷強(qiáng)

常備三塊毛巾，一有時(shí)間就擦車

人物原聲

“我不光讓車子光亮、整潔，還要文明服務(wù)，展現(xiàn)廈門的哥風(fēng)采。”

——吳廷強(qiáng)

吳廷強(qiáng)是海峽出租汽車公司二隊(duì)的哥，在廈門開出租車十多年了，他愛惜車輛在車隊(duì)里是出了名的。

“我車?yán)镉腥龎K毛巾，每塊用途都不一樣。”吳廷強(qiáng)說，一塊用來擦車內(nèi)，一塊用來擦車身，還有一塊是用來擦發(fā)動機(jī)的。他開白班，早上5點(diǎn)半就要起來，上路前，他都會將愛車擦拭一番。“我一天要在車內(nèi)待10個(gè)小時(shí)，車子干凈整潔，乘客坐著舒適，自己也舒服。”吳廷強(qiáng)說。

昨天，吳廷強(qiáng)拉了一名廈大老師，對方一上車就夸他:“師傅，你的車子挺干凈，坐著真舒服。”

有時(shí)在機(jī)場或火車站排隊(duì)候客，沒事干時(shí)，他也會下車擦車，“既將車子擦干凈了，還活動了筋骨，一舉兩得。”吳廷強(qiáng)笑著說。

吳廷強(qiáng)不僅細(xì)心呵護(hù)愛車，服務(wù)乘客方面也很用心。上個(gè)月，他撿到兩部手機(jī)和一包新衣服，主動給乘客送了回去。“那包衣服是坐后排的一名西安游客落下的，我一直到交班時(shí)才發(fā)現(xiàn)。對方打電話問我有沒有撿到一包新衣服，說那是他買給媽媽的禮物。我告訴對方撿到了，第二天一早我就給他送了過去，對方拿出100元給我當(dāng)車費(fèi)，我只收了40多元車費(fèi)，剩下的退給了對方，對方連連夸贊‘廈門的哥真不錯(cuò)。’”說起這事，吳廷強(qiáng)很開心。

吳廷強(qiáng)還是海峽國賓保障車隊(duì)的隊(duì)員，參加過海峽論壇、“9·8”投洽會等重要活動的保障工作。