東南網8月18日訊(海峽導報記者 黃敏江)今年以來,廈門車管所業務量持續攀升,辦理窗口常常一號難求。秉持簡政放權和便民利民的服務理念,車管所推出深化警郵合作和限時辦結兩大工作舉措,最大限度方便市民辦理機動車和駕駛人牌證等相關業務,讓市民“最多跑一趟”或“一趟不用跑”。 廈門車管所在全市范圍內推出4009911183車管所業務辦理專線服務,以及依托福建省互聯網交通安全綜合服務管理平臺(http://fj.122.gov.cn),辦事群眾只要一個電話、稍稍動動手指、點擊鼠標,足不出戶,輕松辦理部分車駕管業務。由郵政代辦人員上門攬收資料,經車管所業務審核通過后,牌證直投到戶,切實做到“一趟不用跑”,服務方便到家。 警郵合作首期啟動,推出15項車駕管業務列入警郵合作代辦業務種類,在車管所辦證大廳二樓專門設立“警郵合作”辦公室,安排專職人員,專門負責業務受理、審核,以及收攬、快遞分配等后臺工作。 同時,針對駕駛證補證、換證、轉入、變更、注銷最高準駕車型、實習準駕車型等業務和滿分教育受理等業務,推行限時辦結制。上述業務作為駕管科受理量最大的業務,從原先需要2—3個工作日,進一步簡化、改進、優化業務流程,減至0.5個工作日就可以完成,辦事群眾一個上午或下午就可以當場領到證件。 此外,車管所將滿分教育受理也納入限時辦結業務之列。違法記分滿12分的駕駛人在滿分學習教育期滿后,原本領取合格證時間需要5個工作日,現只需3個工作日即可領到合格證,凸顯提速增效。 |
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