東南網8月22日(福建日報記者 林澤貴)8月5日上午,在海滄區行政服務中心地稅窗口順利為海滄馬鑾灣一套房子申報了一手房契稅后,張女士喜出望外:“周末耶,在海滄真的也可以辦稅,這種辦稅服務真是太為納稅人著想了?!?/p> 張女士是一家銀行的職員,平常工作忙,沒時間辦理一手房契稅申報,一聽說現在周末地稅窗口也有上班,周六趕緊前往辦理業務,解決了這個她一直掛在心頭的問題。 原來,從7月29日開始,海滄區地稅局在區行政服務中心的辦稅窗口推行周末輪班制度,可以受理與契稅申報、社保相關的14項業務,實現群眾辦事無休日,有效解決了有些群眾“上班時間沒空辦事、休息時間沒處辦事”的問題。 這個便民舉措,只是海滄區地稅局全心全意為納稅人提供優質服務的一個縮影。近年來,在納稅服務工作中,海滄區地稅局始終倡導和強化“全心、全員、全程”服務理念,以納稅人需求為導向,以納稅人滿意為標準,建立深度挖掘、聯動呼應的納稅人需求響應機制。 拓展延伸自助辦稅。形成“三個辦稅服務廳(室)加六個24小時自助辦稅服務點”的辦稅服務網絡,以點帶面、輻射全區,打破了以往辦稅服務的時間局限,實現了相關辦稅業務的全天候自助辦理。 |
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