驛站志愿者 到驛站服務前,他經常抱著輪渡公司準備的問答“寶典”認真做功課;上崗后,一有市民、游客往驛站走來,他便起身笑臉相迎。他是新港社區一名準大四學生鐘萬桁。這個暑期的后半段,他在郵輪中心志愿服務驛站度過。 在驛站做志愿者時,游客的問題集中在如何購票上,教中老年游客用微信購票成了鐘萬桁志愿服務的重要任務。半天下來,光微信購票系列動作他就要重復一二十遍。“游客的問題形形色色,有時候還帶點情緒,但最后聽到他們的感謝,就都值得了!”鐘萬桁說。 ? |
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