選拔

過五關(guān)斬六將 志愿者十里挑一

在崗位上，如遇突發(fā)身體不適，又無人能替班，怎么辦？接待工作中，若有人用不禮貌的語言對待你，如何應對？……這是抗壓測試的題目。1000多名廈大“小白鷺”，先后經(jīng)歷了抗壓測試、英語口語測試、800米體能測試以及金磚國家知識測試等選拔，從上萬名報名學生中脫穎而出。

“先是學院面試，再是5月份校級面試。”來自廈大生命科學學院生物科學專業(yè)大二的崔世杰，牢牢地記住了每一次“闖關(guān)”的時間節(jié)點。聽聞志愿者招募的消息，廈大生命科學學院大二學生李彤彤也鉚足了勁兒準備，給自己“充電”:從英語日常用語練習，到金磚國家、廈門民風民俗等知識學習，她一樣都沒落下。

“志愿者挑選是一個優(yōu)中選優(yōu)的過程。”廈大信息科學與技術(shù)學院輔導員、第二中隊帶隊老師黃藝明介紹說，為了能夠通過選拔，學生們放棄了暑期休息時間，投入到各類專業(yè)培訓中。

提升

文化交融很重要 男生也上化妝課

“吃飯了嗎？”這是中國人打招呼時的常用語，可與外賓交流就不行了。服務過程中，志愿者和外賓面對面交流，若是無話可說豈不尷尬？

聊什么，怎么聊，這時就成了一門學問。“初到一個城市，可以和他們聊聊旅游景點、美食。”廈大外文學院英語專業(yè)大一學生、志愿者楊奕涵說，就連前段時間鼓浪嶼申遺成功，或未“登鷺”的臺風，都是很好的話題選擇。另外，志愿者還需要特別注意文化差異:中國網(wǎng)友常用的“666”（用以形容某人某物很厲害），在其他國家中可能是不好的象征；而左手，在一些場合也是不禮貌、不圣潔的代表……

除了英語口語、通識文化、禮儀和體能等課程外，不少志愿者還上了“化妝課”。為提升整體精神面貌，老師從化妝步驟、挑選化妝品等方面進行講解，并建議大家要“化看不出來的妝”。“男生也來上課了。”楊奕涵笑著說。