哪里有困難,哪里就有熱心的他們
思明區平安志愿者熱情真誠微笑服務,受到外國賓客和市民夸贊感謝
思明平安志愿者在沿街巡邏。(本報記者 林銘鴻攝)
廈門日報訊(文/記者 蘭京 通訊員 曾永興)給南非朋友當翻譯,雨中扶起臨產的孕婦,幫助迷路的老人小孩找家人……廈門會晤前后,這樣的溫暖場景每天都在思明區上演著。
身穿紅馬甲、臂戴紅袖章的平安志愿者們,堅守在城區的大街小巷,誰有困難,他們就會搭把手,誰有需要,他們就會走上前去。他們用熱情、真誠、微笑,為市民和各國來賓提供服務,形成了一道靚麗的風景線。
平安志愿者林藝薇(前)為南非朋友指路。(受訪者供圖)
【故事1】
南非朋友街頭尋食
她變身翻譯向導被點贊
時間:9月4日15時
地點:僑岳路
人物:筼筜街道平安志愿者林藝薇、黃銘鼎
9月4日15時許,僑岳路上,兩位高大的黑人外賓,西裝革履走在街頭,引來不少目光。筼筜街道仙閣社區巡防隊的平安志愿者林藝薇也特別注意起他們。他們身前掛著廈門會晤的嘉賓牌,從路口走來,先是進了一家“家香味”小炒店,和老板比畫著說了幾句,又走了出來。往蓮岳隧道口方向走了一段,見馬上就要走到盡頭了,他們停了下來。林藝薇心想他們可能在找吃的,連忙上前問,“Do you want to eat something?”“Yes! Yes!”他們點頭,微微一笑。
同時,巡防隊立即把情況上報到仙閣社區。在社區值守的黃銘鼎趕到現場支援。林藝薇見旁邊有一個水餃店,用英文推薦給兩位外賓。聽說是中國傳統食物、特色小吃,他們很是開心,可當進門點餐時,得知餃子餡只剩下豬肉和蔬菜,兩人擺擺手說,想吃牛肉和雞肉。
這時身后傳來一聲,“去我那吃吧!”原來,是“家香味”老板陳孝輝跟了進來。在林藝薇的翻譯下,老板叫醒已經午休的廚師,炒上一盤牛肉,煮一碗雞肉絲湯。陳老板說,第一次,兩位外賓進店里時,他聽不懂他們說的,外賓也聽不懂他說的。但看到他們胸前的嘉賓牌,寫著南非,他不放心跟了出來。“如果我去國外,沒吃到飯,我會不開心的。”陳老板說,他一定得讓兩位外賓吃頓好的。注意到外賓看了看冰箱里的啤酒,他讓林藝薇翻譯,詢問是否想喝酒。聽到肯定回答后,他幫忙起瓶送上座。兩位外賓站起,開心地接過酒,饒有興致地品嘗起來。
上菜前,兩位外賓還問起林藝薇,哪里可以看夜景?說完筼筜湖,她一時想不起其他地方的英文表達,索性拿出手機,把這幾天轉瘋的夜景視頻給他們看。“Nice(美)!Nice!Nice!”外賓連連稱贊。熱情的陳老板說,若他們愿意,晚上自己開車帶他們去轉。上菜了,兩位外賓拿起筷子不順手,林藝薇貼心地拿來湯勺。
不一會,外賓就把牛肉吃光了。被問是否吃飽,他們連連稱贊,“very good”,還可愛地摸了摸肚子。交談間,陳老板對林藝薇說,要給他們免單。兩位外賓得知后,露出驚訝的表情。“家里來了客人,請他們吃一頓飯,在我們這很正常!”直到林藝薇把陳老板的心聲告知,兩位外賓才由疑惑轉欣喜,露出燦爛的笑,問她“thank you”中文怎么說?
兩位外賓學著有模有樣,向志愿者和店里的人用中文一一道謝。走前,他們還邀請大家一起拍照。16時3分,和巡防的其他隊員一一握手后,兩名南非客人才意猶未盡地離開了。
說起這段經歷,林藝薇,這個高三畢業生,很是激動。“沒想到,我能真切地參與到廈門會晤中,和外賓交流。”這周,她就要到集美大學計算機工程學院開始大學生活了。她說,這次經歷特別有意義!
汪家妹給孩子喂飯。(受訪者 供圖)
【故事2】
小女孩哭著找媽媽
他們半小時內幫忙找到
時間:9月3日18時18分
地點:前埔南社區
人物:蓮前街道平安志愿者劉勇、趙萍莉
9月3日18時18分許,蓮前街道平安志愿者劉勇、趙萍莉在文興東路店上公交車站值守。突然,哇哇地大哭聲,將所有人的注意力都吸引過去。一個兩三歲的小女孩,在公交站對面哭泣,喊著“媽媽”。“看她往路中央走,很危險!”他們趕緊過去,抱起小女孩,安撫她。但小女孩說不出家庭住址,也不會講父母的姓名和自己的名字。
這可急壞了劉勇和趙萍莉。他們立馬拿起電話,打進前埔南社區居
委會值班室。社區書記汪家妹聽說此事,第一時間跑到現場。她把孩子抱回社區值班室,并立即與社區民警聯系。“派出所接到一位媽媽的報警,也是找孩子。”民警的答復著實讓大家松了一口氣。
“白衣服、黑褲子、藍鞋子……”經核對外貌和穿戴,小女孩就是這位家長要找的孩子。等待時,見孩子在吮手,汪家妹又打來飯喂她。沒多久,這位媽媽就趕到社區。見到女兒,這位媽媽一把抱住,激動地大哭,她說,自己是武夷山人,一個不留神,女兒就弄丟了。18時30分,她向派出所報警。沒想,半小時不到,孩子就找到了,“謝謝!感恩!謝謝!感恩!”
志愿者劉長輝(前)在值守。(受訪者供圖)
【故事3】
一個撿到手機歸還
一個冒雨幫助找手機
時間:9月4日20時、9月5日7時
地點:羅賓森廣場、臥龍曉城公交站
人物:梧村街道平安志愿者林開福、嘉蓮街道平安志愿者劉長輝
9月4日20時許,梧村街道平安志愿者林開福在羅賓森廣場巡邏。在商場4樓的休息椅上,他發現一部小米手機。四顧無人,他立即將手機送到商場客服臺報備,并等待失主打來電話。很快,失主壯先生打來電話。經確認,壯先生15分鐘后,就來到客服臺取回手機。原來,當天,壯先生和上大學的兒子來商場逛街。休息時,兒子不小心將手機落在休息椅上。“商場人來人往,本來都不抱希望了。沒想到,這么快就找到手機了。”壯先生再三表示“非常感謝”。
林開福是該商場的保安,也是一名平安志愿者。他說,廈門會晤期間,他們在商場就及時找回了兩部手機。除了頻繁巡查、24小時值班,他們也特別注意引導等服務,受到不少稱贊。
無獨有偶,9月5日7時左右,天下著雨。嘉蓮街道平安志愿者劉長輝正在臥龍曉城公交車站,維持上下車秩序。一位三年級的女生哭著說,手機丟了,請他幫忙。劉長輝帶著小女孩沿著BRT的路線尋找。同時,他用自己的手機,不斷撥打她的號碼,直到打通,對面傳來一男子聲音。但該男子說自己已到蓮坂,得麻煩他們過來拿。此時是上班高峰期,出租車難打,劉長輝又冒著雨跑到附近的兩個路口打車。最后,出租車沒等到,但看到路過的公交車到站了,劉長輝趕忙送她上車。半小時后,小女孩拿回了手機。為此,她特意發了一條感謝短信給劉長輝。
志愿者王玉圓(戴紅帽者)幫助受傷女子。(受訪者供圖)
【故事4】
遇到緊急情況
他們第一時間出現
時間:9月6日8時10分、17時30分
地點:嘉蓮園旁、寶達大廈前
人物:嘉蓮街道平安志愿者王玉圓、吳秀珍、張世光、林春秀、黃麗貞
9月6日17時30分許,嘉蓮街道蓮興社區平安志愿者王玉圓、吳秀珍和張世光正在嘉蓮園周邊巡防,突然一聲響,引起了他們的注意。嘉蓮園旁邊的蓮興路與蓮景二路交叉路口發生了交通事故。一輛本田CRV撞到一輛共享自行車,騎車女子躺在車下。王玉圓他們飛奔過去,新景中心的志愿者也聞訊趕來。有的去看傷者,有的幫忙打110和120,有的幫忙維持交通秩序。其間,王玉圓叫醒騎車女子,拿水給女子喝,一直安撫著她,又從車上拿來了靠墊,讓她好受些。約10分鐘后,救護車來了,他們又幫忙把傷者抬上擔架。
9月6日8時10分許,嘉蓮街道長青社區志愿者林春秀和黃麗貞在寶龍中心公交站點值勤。她們遠遠看到,寶達大廈前,一位老奶奶推著輪椅,一邊著急伸手打車,一邊在打著電話。她們便主動跑上前去,只見輪椅上的老爺爺低著頭,身體很不舒服。“要馬上送醫院!”林春秀和黃麗貞馬上幫老奶奶攔的士。可上班高峰,她們一直沒打到車,叫滴滴打車,也沒有車主接單。她們只好幫老奶奶叫了120救護車。10分鐘后,救護車來了,直到老爺爺被送上救護車,他們才離開。
兩位志愿者來到趙先生家中,看望產婦和出世不久的孩子。(本報記者 林銘鴻 攝)
【故事5】
感謝志愿者及時送醫他為新生兒取名“浩”
時間:8月27日6時40分
地點:蓮花中學公交站
人物:嘉蓮街道平安志愿者孫瑞凱和譚建海
“小兒子叫趙枝浩,浩,左邊是三點水,紀念他出生那天的大雨,也為了紀念你們的恩德,浩如大海。”昨日上午9時30分,趙先生在窄小的出租房,開心地告訴前來看望妻兒的嘉蓮街道平安志愿者孫瑞凱和譚建海。
8月27日,他迎來了小兒子。不過,說起當天的場景,在場的人仍心有余悸。當天早上6時許,懷了二胎的妻子突然腹疼。住在忠侖公園的他們,趕忙打車前往蓮花醫院金尚分院。“親友都不在身邊,大兒子才2歲多,我只能一手牽著他,一手挽著妻子。”可金尚分院因裝修關了大門,慌亂的他們,沒注意到側門開著,又連忙打的趕到蓮花醫院。此時,雨越下越大。“老婆也越來越疼,一下的士就癱倒在地,一點力氣都沒有,任雨水淋濕。”趙先生說,當時,他拉著大兒子,一時急得蒙了。
突然,雨幕中,傳來一聲“要幫忙嗎?”兩位戴著紅袖章的志愿者直奔而來。他們就是孫瑞凱和譚建海阿姨——“小伙子牽起大兒子,阿姨和我合力扶起妻子。”趙先生說,快到醫院門口時,妻子越來越重。“一人抬頭,一人抬腳,都抬不動。”小伙子也來幫忙,三人合力才將孕婦抬上接診床。此時,“肚子里的孩子頭已經露出來了。”護士說,還好送來及時,要不實在兇險。
見醫生隨后而至,趙先生才稍微緩過神來,四顧要找大兒子。此時,孫瑞凱已把大兒子帶到面前。他才發現,孫瑞凱一身也濕透了。“他的傘都給大兒子遮雨了,自己走在傘外頭。”可等他想感謝時,志愿者們已經離開了。7時40分許,待妻子順利生產,趙先生跑出醫院,想去感謝他們,也沒見到。9月1日8時許,得空的趙先生又帶著大兒子,來到蓮花中學公交站,感謝孫瑞凱和譚建海阿姨,“廈門人都是好人!”
如今,孫瑞凱和譚建海阿姨已和這家人結下了情緣。昨天,他們特意來看望了小枝浩,帶了包被、衣服和牛奶。“多買點骨頭來燉湯,奶水多,孩子吃了,體質好,不容易生病。”譚阿姨貼心地教起枝浩媽媽。“如果不介意,下次我再帶些親友家小孩的衣服給你們,料子都很好。”
“有時間,我還要和譚阿姨去看他們。”這個月,孫瑞凱馬上就要去廈門城市職業學院讀大學了。他說,這種助人為樂的事,還會繼續做。據了解,去年6月,他還見義勇為幫忙抓了一次小偷。
【花絮】
送老人回家
守護醉酒者
9月4日零時30分左右,蓮前街道何厝社區平安志愿者何智利、何宿志、魏貴賓、何燕良、何清心等人在安置小區附近發現一名醉酒者,連家人的聯系方式都說不清。平安志愿者們合力把他抬回社區居委會休息。次日早晨9時許,他醒來后連連道謝。
9月4日上午,嘉蓮街道平安志愿者李美娥、唐近玫、李素珍在蓮前西路的龍山山莊小區,發現一老人拄著拐杖,氣喘吁吁。經詢問得知,原來,回家路太遠,他走得有點辛苦。志愿者們立刻攙扶老人稍做歇息后,護送他回了龍山居小區。
發現可疑人員
馬上通知民警
9月5日8時47分,鷺江街道平安志愿者蔡宗楷和學員警徐文哲,在鷺江道沿線巡查時,發現一名可疑人員。接到通知,民警徐金昌立馬趕到。經掃描,其身份證系偽造。回到派出所后,該男子才透露為便于找工作,他做假證,將年齡改小近20歲。目前民警已對其批評教育。
9月3日10時15分,鷺江街道綜治辦主任徐定榮在檢查鷺江道沿線外立面時,發現一名可疑男子帶著移動投影儀沿線走動。他第一時間聯合在地民警對該男子進行檢查。經查,該男子系永春人,2日下午搭乘閩D車牌的車混入廈門,意圖播放移動投影。民警對其行為進行訓誡,他也表示知錯。
為迷路老人
畫出地圖站點
9月5日9時30分,嘉蓮街道平安志愿者葉泉生和駱小蘭在蓮岳路公交站執勤時,遇到一輛公交車發生故障集中下客。其中有一名外地來廈探親的老阿婆,因不熟悉公交線路而焦急萬分。葉泉生耐心為老阿婆查詢線路,還取出紙筆,細心畫出地圖、標注站點名稱,再將阿婆送上公交車。
大雨中尋找
離家出走小孩
9月3日20時40分,蓮前街道蓮成社區平安志愿者何麗亮、陳聰在社區值班時接到居民王某求助——家中11歲小孩中午離家出走,沒帶錢也沒帶手機,至今未歸。“丈夫在外地,外面風雨交加,著急死了。”
何麗亮幫忙報警求助,并通過電話、微信方式聯系社區巡防志愿者,冒著大雨一起找。21時30分,他們終于在軟件園東門口發現該小孩。原來,小孩中午與母親吵架后,就獨自到萬達廣場玩耍。21時,他才一人走路回來。志愿者當即與王某聯系,并把小孩安全送回家。 |