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廈門自貿(mào)片區(qū)百項(xiàng)涉稅業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)辦理 開啟"指尖時(shí)代"

2017-09-11 09:08:46?來源: 廈門網(wǎng)  責(zé)任編輯: 李霖   我來說兩句
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自貿(mào)片區(qū)辦稅開啟“指尖時(shí)代”

百項(xiàng)涉稅業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)辦理,使納稅人充分享受高效服務(wù)

  

在廈門自貿(mào)片區(qū)綜合服務(wù)大廳里,象嶼國稅特地開辟出一塊無紙化辦稅體驗(yàn)區(qū)服務(wù)納稅人。(本報(bào)資料圖)

廈門日報(bào)訊(文/通訊員 黃益達(dá) 林艷琳 記者 崔昊)百項(xiàng)涉稅業(yè)務(wù)都可以通過鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)解決?這在以前不敢想象的事情,現(xiàn)在廈門自貿(mào)片區(qū)已成為現(xiàn)實(shí)。記者了解到,在市國稅局和廈門自貿(mào)片區(qū)管委會(huì)的支持下,象嶼保稅區(qū)國稅局全力推行無紙化辦稅,以技術(shù)推動(dòng)辦稅流程簡化,以服務(wù)促進(jìn)納稅人滿意度提升,少跑馬路開啟“指尖時(shí)代”,多走網(wǎng)路實(shí)現(xiàn)辦稅“華麗升級”。

今年6月以來,象嶼國稅積極推行無紙化辦稅服務(wù),取得顯著成效。數(shù)據(jù)顯示,截至6月底,象嶼國稅的無紙化申報(bào)總量達(dá)1089單,占所有申報(bào)總數(shù)81.51%,無紙化辦稅率在廈門市內(nèi)位列第一,深受納稅人好評。

無紙化辦稅 規(guī)范化服務(wù)

“我們公司業(yè)務(wù)量大,以前光填表就要花好長時(shí)間,那么多信息都要一點(diǎn)點(diǎn)慢慢填,費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。”廈門華運(yùn)報(bào)關(guān)行的財(cái)務(wù)人員陳穎表示,以前代開發(fā)票需要填寫的相關(guān)表格由于涉及購貨方、銷售方、銷售具體內(nèi)容、稅號、納稅人識別號、地址等一系列煩瑣信息,而且均需手工填寫,所以光填表這一程序就要花費(fèi)較多的時(shí)間。

現(xiàn)在,有了無紙化辦稅系統(tǒng),對于廈門本地企業(yè),只需錄入稅號,相關(guān)信息均可自動(dòng)帶出,辦稅人只需核對信息是否準(zhǔn)確即可,對于錯(cuò)誤信息也可立即修改。

對于外地企業(yè),僅需在首次辦理時(shí)一一錄入信息,第二次便可直接選擇售票方,系統(tǒng)將自動(dòng)完善相關(guān)信息。

便民服務(wù),多走“網(wǎng)路”少走“馬路”

除了企業(yè)以外,無紙化辦稅服務(wù)為普通百姓帶來的福利也是實(shí)實(shí)在在的。例如,網(wǎng)上代開快遞送達(dá)服務(wù)、全城通辦、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、24小時(shí)自助辦稅服務(wù)等多樣化服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)向納稅人踐行多走“網(wǎng)路”、少走“馬路”的服務(wù)承諾。

為進(jìn)一步提升無紙化辦稅服務(wù)效能,象嶼國稅對照最新辦稅指南和納稅服務(wù)規(guī)范,不斷簡化資料報(bào)送和服務(wù)流程,各類審批和服務(wù)事項(xiàng)辦理時(shí)限均得到不同程度的壓縮。

以發(fā)票的銷售為例,以往辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)需經(jīng)過“驗(yàn)舊”程序,即辦稅人需把舊發(fā)票帶到服務(wù)廳,由工作人員對每份發(fā)票一一進(jìn)行查看之后,才能進(jìn)行系統(tǒng)操作,而現(xiàn)在通過無紙化辦稅系統(tǒng),辦稅人只需通過互聯(lián)網(wǎng)上傳開具發(fā)票的掃描件,系統(tǒng)就將自動(dòng)完成驗(yàn)舊程序,這樣一來納稅人前往辦稅廳便可直接購買發(fā)票,省去人工驗(yàn)舊程序,使納稅人能夠充分享受高效服務(wù)。

夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ) 完善服務(wù)保障

在廈門自貿(mào)片區(qū)綜合服務(wù)大廳里,象嶼國稅特地開辟出一塊無紙化辦稅體驗(yàn)區(qū),并有專人專崗在體驗(yàn)區(qū)為納稅人提供一對一的操作輔導(dǎo),面對面地幫助納稅人準(zhǔn)確、快速地辦理無紙化業(yè)務(wù),使納稅人能夠零距離體驗(yàn)無紙化辦稅的高效便捷。

此外,象嶼國稅還積極開展對柜臺工作人員的培訓(xùn),不斷提升服務(wù)水平。在宣傳推廣方面,象嶼國稅通過線上錄制常用操作視頻,開通稅企郵箱、微信公眾號、QQ群,線下開辦納稅人學(xué)堂、發(fā)放無紙化系統(tǒng)使用小貼士,在大廳放置宣傳牌和二維碼掃描專區(qū)等,及時(shí)為納稅人答疑解難。

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