東南網10月8日廈門訊(本網記者)今年國慶中秋假日是廈門金磚會晤后的第一個旅游長假,假期長達8天。記者從廈門市旅發委獲悉,本次假日期間,廈門未發生旅游安全事故和重大旅游投訴案件,實現了“安全、秩序、質量、效益、文明”的假日旅游工作目標。
據統計,國慶中秋假日期間,廈門共接待國內外游客212.96萬人次,同口徑同比增長23.57%;旅游總收入25.49億元,同口徑同比增長28.65%。其中,接待過夜游客59.58萬人次,同比增長28.25%;一日游游客153.38萬人次,同比增長21.85%。對于這一數據,廈門市旅發委表示,去年國慶假日7天,今年國慶中秋假日8天。去年受臺風影響,廈門國慶假期旅游接待人數和旅游收入各下降7.52%和6.41%。同口徑同比指今年國慶中秋假期8天總數除以8乘以7后與去年國慶假期7天總數相比。
據各區旅游局統計:國慶中秋假日期間,思明區接待游客158.66萬人次,同比增長23.2%;旅游總收入18.61億元,同比增長28.91%。湖里區接待游客60.06萬人次,同比增長23.56%;旅游總收入6.65億元,同比增長28.78%。海滄區接待游客64.46萬人次,同比增長31.85%;旅游總收入4.99億元,同比增長67.91%。集美區接待游客116.63萬人次,同比增長45.45%;旅游總收入5.87億元,同比增長46.15%。同安區接待游客99.7萬人次,同比增長21.1%;旅游總收入2.01億元,同比增長20.5%。翔安區接待游客70.3萬人次,同比增長186.2%;旅游總收入0.39億元,同比增長203%。
金磚會晤帶熱旅游市場
旅游效益明顯提升
金磚國家領導人會晤在廈成功舉辦,加上鼓浪嶼申遺成功,極大提升了廈門在國內外的知名度、美譽度。在攜程旅游發布的假日受歡迎目的地城市名單中,廈門排名第五。在驢媽媽發布的今年秋季海鮮主題游最熱門的十大目的地城市名單中,廈門排名第五。
廈門會晤會議中心場館作為今年新的景點,吸引眾多游客和市民參觀。假日8天,共接待游客0.63萬人。新改建的夜景工程也吸引了大量游客。其中,新改建的白鷺洲音樂噴泉及燈光秀活動于10月1日全面開放,假日前7天參觀燈光秀人數達22.82萬人;參觀音樂噴泉人數達15萬人。
金磚會晤重要接待酒店效益明顯。在假日入住高峰期大部分酒店入住率均達到70%以上,高于廈門飯店賓館入住高峰期的平均入住率67.78%。其中,馬哥孛羅東方大酒店和磐基酒店入住高峰期酒店入住率均達到90%以上,源昌凱賓斯基大酒店、溫德姆至尊大酒店、白鷺洲酒店、寶龍鉑爾曼酒店入住高峰期酒店入住率均達到80%以上。
金磚旅游產品吸引了大量游客。假日期間,接待過夜游客人數占全部游客人數由去年的26.96%上升到27.98%。接待過夜游客人數同比增長28.25%,比一日游游客人數增幅高出6.4個百分點。過夜游客平均停留天數由3.02上升到3.09。
全域旅游格局進一步顯現
旅游品質顯著提高
據統計,假日8天,廈門市監控的景區中具有可比性的31個景區(未含部分收取門票的景區和所有開放式景區如南普陀、環島路、曾厝垵等)接待游客163.33萬人次。其中島內監控的9個景區接待游客70.5萬人次,島外監控的22個景區接待游客92.83萬人次。各景區日接待游客量均未達到最大承載量。其中,鼓浪嶼景區采取更為嚴格的限客措施,游客最大日接待量由原來的6.5萬人次,減少到5萬人次,實際日接待游客量均低于5萬人,舒適度明顯提升。
島內傳統景區依舊魅力不減。假日8天,鼓浪嶼共接待游客37.8萬人次,同比增長215.2%,其中日光巖4.46萬人次、同比增長50.37%;園林植物園接待游客11.6萬人次,同比增長29.6%;胡里山炮臺接待游客7.42萬人次,同比增長25.48%;觀音山夢幻海岸接待游客6.55萬人次,同比增長46.21%;海上看金門接待游客2.23萬人次,同比下降11.31%。
島外景區吸引力增強。天竺山接待游客5.7萬人次(去年閉園);青礁慈濟宮接待游客2.01萬人次, 同比下降1.75%;園博苑接待游客6.5萬人次(去年閉園);集美鰲園接待游客7.4萬人次,同比增長401%;誠毅科技探索中心接待游客5.32萬人次,同比增長284.7%;老院子景區接待游客8.55萬人次, 同比增長93%;方特旅游區接待游客15.9萬人次,同比增長82.5%;同安影視城接待游客6.96萬人次,同比下降11.6%;金光湖景區接待游客1.88萬人次(去年閉園);北辰山接待游客1.28萬人次,同比下降7.67%;大嶝戰地觀光園接待游客1.33萬人次,同比下降3.6%。
環島路、五緣灣、曾厝垵、中山路、南普陀、廈門大學等開放式景區和休閑場所吸引了眾多游客。假日8天,曾厝垵接待游客86.19萬人次,同比增長25%;南普陀接待游客28.5萬人次,同比增長34.36%。
旅游新業態、鄉村旅游和工業旅游也頗受游客歡迎。假日8天,五緣灣游艇和帆船共接待游客3.2萬人次,海滄游艇和帆船共接待游客0.4萬人次;豪威萊斯房車接待游客0.2萬人次;麗田園接待游客0.92萬人次; 前垵灣接待游客0.24萬人次;五峰古堡接待游客0.16萬人次(去年閉園);通士達影像館接待游客0.75萬人次;古龍醬文化園接待游客1.1萬人次,同比增長2.48%;大嶝小鎮接待游客7.34萬人次,同比下降13%;小嶝休閑漁村接待游客0.8萬人次, 同比增長203%。
今年國慶中秋假日期間,各區、各旅游景區推出一系列旅游節慶活動,尤其集美區、同安區舉辦的活動別具特色。
島內思明、湖里兩區仍然是廈門旅游核心地帶。第六屆中秋博餅旅游嘉年華于9月20日至10月19日舉行,將旅游元素與廈門特有的中秋博餅文化結合。10月3日在廈門觀音山以“歡樂中秋?幸福思明”為主題的“中秋博餅民俗游園會”開幕,為游客和市民朋友提供了3天的“廈門中秋博餅民俗”集中體驗式區域。
集美區旅游人次增幅在各區中繼續領先。10月1日至5日,舉辦世界氣球藝術節,5天共接待游客7.5萬人。誠毅科技探索中心舉辦中國載人航天25周年紀念活動,可一睹國內最大的中國空間站模型,體驗AR互動;靈玲馬戲城的新版馬戲節目《嫦娥奔月》和人獸同臺博餅;園博苑天沐溫泉景區舉辦“四川小吃美食節”。
同安區將非遺表演與景區12項旅游活動結合,推出“游同安,看非遺”系列活動。方特旅游區推出國慶趣方特全家齊歡樂;北辰山景區舉辦登高節;同安影視城推出第六屆影視文化節;金光湖景區的推出森林旅游節,舉辦繽紛水果派對;古龍醬文化園舉辦中秋國慶游園;羅漢山舉辦書法石碑林展覽;竹壩南洋會館舉辦趣游同安、重溫非遺活動;五峰德安古堡推出傳統糕點制作體驗活動。
翔安區鄉村旅游紅紅火火,將帶動市民假日出游熱情。在香山景區舉辦“花田喜事.悅動香山”活動;在小嶝休閑漁村舉辦小嶝海島旅游節;在大宅舉辦“火紅農莊.富美大宅”活動;在榮杰園臺灣水果觀光園舉辦“鴻漸之秋豐饒鄉旅”內厝鄉村旅游節。
海滄區舉辦了樂活節活動。天竺山景區舉辦“詩情金秋?畫意天竺”主題系列活動。
旅游接待能力進一步增強
服務水平大幅提高
與去年國慶相比,今年廈門旅游住宿接待能力增長較快。據市旅發委開展的廈門市旅游住宿單位普查更新數據表明:2016年廈門旅游住宿單位2500多家、客房11萬間、床位17萬張。2017年初步統計,廈門旅游住宿單位已超過2700家,客房12.5萬間,床位近20萬張,其中床位數增長了17.65%。假日8天,在住宿設施增加的情況下,飯店賓館累計平均出租率達45.3%,與去年同期持平;旅館招待所累計平均出租率達66.16%,同比增長12.56個百分點。同時,通過金磚會晤的接待工作,各旅游飯店提高了國際化接待水平。
入境游客大幅增加。10月1~7日,廈門共接待國內游團隊3259個,接待團隊人數98670人,同比增長89.74%,8日預測新增52個團隊,共1159人;10月1~7日廈門共接待入境游團隊69個、接待團隊人數1531人、同比增長94.78%,8日預測新增16個團隊,共412人;10月1~7日廈門共組團出境80個,接待團隊人數1564人,同比下降27.22%。
金磚和夜游線路成為新亮點
智慧旅游提供便捷服務
市旅發委向社會策劃推薦了金磚雅游線路12條,廈門夜景游線路8條,同時將線路掛在手機APP上方便游客自助游覽。
假日期間,全國首個市級全域旅游智慧導覽公共服務平臺在廈門上線試運行。試運行期間,平臺以手機APP為載體,具備導覽和公共服務功能。不僅采集匯聚了歷史文化、建筑遺跡、街巷鄉村、文創研學、健康養生等主題旅游信息,還構建了景點、美食、住宿、商圈、休閑、交通及公共服務等廈門全域旅游資源數據庫,并基于全市GIS地圖,以“宜游宜居、宜主宜客”的方式為游客與市民展現圖文音并茂的廈門全域旅游風景線,成為旅游生活全要素的萬能“百寶箱”。國慶假期,APP下載量超過6萬人次。
交通出行暢通
動車游大幅提升
據統計,假日8天,火車新增開13個往返班次,抵廈旅客85.6萬人次,同比增長49.93%。航空進港旅客29.7萬人次,同比增長9.97%;公路發送客運量為41.8萬人次(未包括自駕車人次),同比增長4.27%;水運抵達旅客為4.76萬人次,同比增長6.52%;廈金小三通抵達旅客為2.19萬人次,同比增長12.6%。
據高速交警統計,假日前7天,進入廈門的自駕車及小型客車(含廈門牌照車)84.92萬輛,同比增長7.64%。據思明區旅游局統計,假日8天,鷺江道至環島路沿線7個主要旅游停車場共停車3.66萬輛。
假日旅游服務保障有力
旅游市場秩序良好
國慶中秋假日期間,全市未發生重大旅游投訴案件,未出現重大負面涉旅輿情炒作,旅游市場總體平穩有序。
市旅產辦工作機制發揮作用,各職能部門強化監督檢查。突出重點,注重協調,強化節前準備、節中監管和應急處置。假日期間,市旅游質監所正式受理旅游投訴39件;轉辦其他相關部門投訴63件;解答各類旅游維權咨詢255件。所有正式受理的39件旅游投訴經值班工作人員積極協調,已全部辦結,案件辦結率和滿意率均為100%,共為旅游者挽回經濟損失3.67萬余元。投訴主要反映實際行程和旅行社的宣傳不符、導游搭售鼓浪嶼島上景點門票、旅行社擅自變更旅游行程項目、酒店預訂取消的收費糾紛、景點門票的優惠政策等問題。同時,市旅游質監所檢查導游人員769人次、檢查電子派團單723份。 |