【鏈接】 根據市民提出意見 將進一步完善改進 體驗式運行期間,市民紛紛為廈門地鐵提出自己的意見和建議。據悉,廈門軌道集團共收集地鐵市民建議卡2607份,其中網絡收集1824份,現場收集783份,反饋意見及建議共計837條。 通過統計分析,市民乘客對廈門地鐵安全、服務方面總體較為滿意,集中對安檢速度、車廂溫度、車廂空氣等方面提出意見。史小俊表示,收集整理市民的意見后,將從站務人員的引導服務、提升進站安檢速度、地鐵文化宣傳等方面進一步完善運營服務,全力為年底高水準的開通試運營做準備。 市民林先生致電本報市民熱線5589999提出建議:“我發現廈門地鐵出入口的地面有三面都是臺階設計。是否可設計成斜坡,為帶行李的市民、腿腳不便的老人和坐輪椅的殘障人士帶來方便?”對此,史小俊表示:“林先生的建議提得好,我們最近正針對出入口斜坡問題進行研究,爭取為乘客帶來更多便利。” |
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