細化管理 城區面貌升級

今年春節前，市民劉先生通過“同安區文明衛士”電子督查平臺反映，位于同安老城的朝元社區小西門里的街巷中有一處積水漫過路面，嚴重影響市民出行及市容市貌。相關部門迅速行動，第一時間到場處理，進行老舊水管更換，疏通地下排水系統，還清潔干爽的路面于民，獲得市民一致好評。

在同安老城中，存在不少像朝元社區這樣的老舊街區。這些背街小巷年代久遠，一些基礎設施老化，設施功能跟不上日新月異的城市生活快節奏。作為城市主要馬路后面的小街道、弄堂等生活空間，監管力量難以全面覆蓋，失控的局面造成了其臟、亂、差現象。

近年來，同安充分意識到背街小巷管理對城市面貌提升的重要性，除了在硬件設施及時補給外，更是著力提升城市綜合管理水平，在軟件提升上下足了功夫。除了加大相關部門的執法力度外，調動市民自我治理能力是軟件提升建設的創新舉措。

積極推動“門前三包”是城區面貌管理的一個有效做法。作為“門前三包”示范街的新安路，同安依托網格化平臺及智慧管理系統，成立了商業發展聯盟、制定《自治公約》等方式，拓寬公眾參與城市管理渠道，有效增強了市民自我管理和環境意識。

更重要的是，同安還充分運用“互聯網＋”，積極推進智慧城市建設，開發并運行了“同安區智慧市容管理考評平臺”、“同安區文明衛士”電子督查平臺及“同安文明市政綜合管理智能化平臺”等面向公眾的市政快速報修、兩違舉報、交通、市容管理電子平臺。

其中，“同安區文明衛士”電子督查平臺，通過下放創建督查職責，形成了從區創建辦、各職能部門、各街道、各社區到保潔公司的多層次、全方位的創建督查體系，有效助力同安老城面貌升級。

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