微信托買鉆石付錢后發現有“瑕疵” 劉女士說今年7月2日,她通過微信向林老板發送了鉆石證書圖片,指定對方為其購買該2.7克拉的鉆石。最終,雙方達成合意,確定商品價款為25萬元,具體支付方式為:劉女士現金支付18萬元,并交付其所有的一顆1.5克拉的鉆戒,該鉆石作價7萬元。 7月4日,劉女士支付了18萬元給對方。但是,第二天,劉女士就提出要求更換一顆鉆石,理由是“朋友跟我說證書上備注了那顆鉆石有多個黑點很不好,我當時都沒注意看”,并在發送給林老板的鉆石GIA證書圖片上畫圈備注。 不過,林老板不同意更換,并解釋“這是很普通的備注。這個是非常輕微的瑕疵,用肉眼根本就看不出來。這顆石頭的瑕疵分布在這個等級里是沒有問題的。備注是GIA負責任的一種表現。” 雙方起訴都說對方違約 7月6日,林老板告知劉女士其訂購的鉆石已經到貨,通知其取貨。但是,劉女士拒絕受領。 7月14日,林老板委托律師發函給劉女士,要求其取走指定購買的2.7克拉鉆石,并付清余款等。 近日,由于無法協商一致,他們雙方互相告上法庭。先是劉女士狀告林老板,緊接著,林老板也反訴劉女士。 劉女士說,她作為消費者,依法享有自主選擇權和無理由退貨的權利。根據《消費者權益保護法》的規定,經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由。因此,她要求對方返還18萬元商品價款。 而林老板則認為,他與劉女士之間的買賣合同合法有效,雙方應按照約定履行,現劉女士拒絕取走鉆石,拒不付清余款,已構成違約。 |
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