除了在服務點值班，她更多的時候，還要走家入戶，傾聽問題，解決矛盾。雖然忙碌，但是，吳秀丹卻覺得很充實，“能發揮自己的特長，投入到社區的建設中，我很開心”。

在金安社區，像吳秀丹這樣熱心的“能人”還有很多。作為金安社區最早的一批志愿者，林雷給大家的印象就是“閑不住”。由他負責的雷哥維權援助點，成了社區里的“正義之士”。自2010年以來，林雷義務為社區居民提供各項維權服務，維護當事人合法權益，幫助居民排憂解難，快速解決問題，化解矛盾糾紛，為社區居民服務。

此外，“金哥安妹”法律驛站還推出了社區法律顧問服務點、公證服務點、法律援助服務點、特殊人群幫教點和法律圖書角等服務，并整合社區退休法官、社區律師、社區法律顧問、社區警官、海事法院法官、社區黨員干部及司法行政機關法律工作人員等資源組建一支社區公共法律服務團，發揮咨詢、調解、法治宣傳、法律維權等功能，為居民提供專業的法律服務。

平安家園大家共守

戴著紅色志愿帽，身穿小馬甲，在金安社區，總能很快發現巡邏在社區里的平安護園隊隊長鄭金星。

56歲的鄭金星被大伙兒親切地稱為“老鄭”。過去，老鄭是社區里的“刺頭”，社區里辦個活動，他總愛提點意見，挑個刺。后來，社區書記吳麗敏發現，干環衛工作的老鄭只是因為空閑時間長，又無處發揮余熱，因此，只能在社區活動上“挑刺”。

發現老鄭的“閃光點”后，吳麗敏總會在之后的社區活動中有意無意地邀請老鄭參加。社區紅紅火火的志愿服務，最終感染了骨子里“熱心腸”的老鄭，此后，他的日子開始忙碌起來。左鄰右舍遇到麻煩需要幫忙，他總是會熱情相助；社區有公益活動，他第一個報名參加，幫忙維持秩序、搬運物品。

“我要么不做，做了就一定要做好！”老鄭說。

2013年12月他提出成立一支由社區居民共同參與的平安護園隊，每晚在社區里巡邏、糾正車輛停放、排查安全隱患、進行文明宣傳等，幾年來風雨無阻，隊員從最初的20多人發展到現在的30多名志愿者、人員結構也從以老年志愿者為主發展到以中青年志愿者、黨員志愿者為主的隊伍。在老鄭和隊員們的努力下，社區的案件量有所下降，治安水平也明顯提升。

志愿服務是金安社區的一大特色，在這個匯聚了五湖四海居民的保障性住房小區的治理中，熱心公益的志愿者成了凝聚社區大家庭的重要力量，也是守護家園平安的主力軍。去年，金安社區榮獲“全國最美志愿服務社區”稱號，“志愿紅”再次成為金安社區的一抹亮色。目前，金安社區共擁有2000多名注冊志愿者和16支特色服務隊。8年來，共開展了志愿服務活動2000余場次，受益群眾達30多萬人次。