【創(chuàng)新】

資源整合，首創(chuàng)三位一體“金融生態(tài)圈”

“那時不僅銀行營業(yè)網(wǎng)點少，且由于百姓手中余錢不多，到銀行辦業(yè)務(wù)也少，一般只辦理傳統(tǒng)的居民個人定活期儲蓄。那時，銀行業(yè)務(wù)工作操作全靠手工。”廈門建行退休員工這樣回憶早期的儲蓄業(yè)務(wù)。而即便是在手工時代，廈門建行人也依舊用專業(yè)的服務(wù)贏得市場認(rèn)可，1992年5月中山儲蓄所在建行系統(tǒng)內(nèi)首家儲額突破億元大關(guān)，被系統(tǒng)內(nèi)稱為“建行第一儲蓄所”。

據(jù)廈門建行個人金融部總經(jīng)理助理黃景陽介紹，廈門建行自開辦儲蓄業(yè)務(wù)以來，種類不斷豐富，如早年的住房有獎儲蓄、教育儲蓄，今天的聚財存款、特色儲蓄、大額存單等。同時，還打破定活存款的界線，產(chǎn)品越來越靈活。

一直以來，廈門建行秉承“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我特”的創(chuàng)新理念，勇于先行先試，在同業(yè)中率先實現(xiàn)全市的“通存通兌”，第一家實現(xiàn)全省實時到賬，且不收手續(xù)費(fèi)；“當(dāng)年我們研發(fā)的‘銀證通’產(chǎn)品，最高一天就從券商處歸集了六十億元資金，這在當(dāng)時比廈門一家小銀行的所有個人存款還多。”黃景陽回憶道。

同時，值得一提的是，伴隨著儲蓄卡逐漸替代存折成為人們存款的主要載體，門類眾多的投資理財品種也相繼問世。例如，理財、實物金、賬戶金、基金、保險、信托等綜合性金融產(chǎn)品。

其中，在理財產(chǎn)品方面，廈門建行大膽創(chuàng)新，率先成立思創(chuàng)理財產(chǎn)品研究中心，針對廈門市場的特點設(shè)計理財產(chǎn)品，多款產(chǎn)品一經(jīng)發(fā)售即刻銷售一空，還在辦理渠道等多方面做到同業(yè)首創(chuàng)。在其他品類中，“分散播種、集中收獲”的基金理念成為廈門市場上熱捧的主流觀點。

在黃景陽看來，產(chǎn)品的豐富伴隨的是個人金融服務(wù)觀念的變化，在三十年的歲月中，廈門建行在市場變幻中不斷成長迭代，也從過去幫客戶“管好錢”到“幫客戶賺錢”再到如今“全面金融解決方案”。

不僅如此，廈門建行還利用自身擁有的巨大的信息流、商流、資金流、物流進(jìn)行連接，通過整合集團(tuán)資源、優(yōu)質(zhì)第三方產(chǎn)品及服務(wù)，在同業(yè)中首創(chuàng)推出客戶、銀行、第三方“三位一體”的共存共榮、實時互動的“金融生態(tài)圈”。

【多元】

錦上添花，助力新老市民安居樂業(yè)

“過去，百姓只知道銀行是存錢的，現(xiàn)在，越來越多的人開始習(xí)慣銀行‘借錢’的身份，廈門建行也在努力通過金融產(chǎn)品幫助廈門人安居樂業(yè)，提高生活品質(zhì)。”在廈門建行工作了25年的住房金融與個人信貸部副總經(jīng)理卓悅說。

卓悅介紹，建行從1989年開辦按揭業(yè)務(wù)，直到2003年以后，住房按揭開始逐步被普通百姓接受。“廈門是一座開放性的城市，不少外地人來廈門的‘第一站’就是買房安家，憑借在房貸業(yè)務(wù)方面的突出專業(yè)優(yōu)勢，建行也因此成為眾多‘新廈門人’的首選銀行。”卓悅自信地說。

廈門建行不僅是我市最早開辦住房按揭和房改金融業(yè)務(wù)的銀行，也不斷創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)產(chǎn)品，在全市首家成立個貸中心，提供一站式貸款服務(wù)。不論是一手房、二手房按揭、公積金貸款、保障房貸款、拍賣房線上線下交易等，“要買房、找建行”充分表達(dá)了市民對建行的信任。

同時，建行以住房為載體，不斷延伸服務(wù)范圍，如今通過住房金融、消費(fèi)金融、產(chǎn)業(yè)金融、房改金融、養(yǎng)老金融、客戶服務(wù)等六大板塊，建行為廈門市民搭建了完善的金融生態(tài)圈。可以說，只要市民有融資需求的地方，就有建行的產(chǎn)品與服務(wù)。

尤其是在個人信用貸款方面，建行2014年推出的“快貸”，一經(jīng)推出就廣受好評。這款運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”的信用貸款產(chǎn)品，全流程線上運(yùn)營，操作簡單，使用方便，吸引了不少市民愿意在建行積累自己的“信用”。

今年，廈門建行全口徑個人貸款余額全市首家突破900億元大關(guān)，累計幫助40余萬戶市民圓了安居夢、幸福夢。