▲洪文三里小區保潔員將可回收垃圾桶內的垃圾倒入清運車。

廈門日報訊（記者 蘭京 見習記者 譚心怡 林施赟）廈門市垃圾分類工作穩步推進，一段時間以來，也取得了很好的成效，市民也同樣對這件身邊事保持著高度關注。

近日，幾名讀者陸續向本報反映了一個疑惑。市民小青說，洪文三里小區保潔員每天清運垃圾時，把所有垃圾桶里的垃圾往同一輛車里倒。

根據讀者的反映，記者連日走訪了島內的多個小區，發現確實有個別小區存在干濕垃圾混裝的情況。

“即使分類分好了，保潔員還是把垃圾混在一起。”洪文三里的陳先生直言，自己曾親眼看到這樣的情況。

10月30日下午，記者蹲守洪文三里。從15時31分開始，半小時不到，小區保潔員先后將綠、黃、藍、紅顏色桶內的垃圾倒進同一輛垃圾收集車內。

銀龍廣場82歲的王大爺也發現了同樣的問題。“每天下午2點，垃圾車會到小區門口，所有桶里的垃圾還是倒進同一輛垃圾車。”

10月30日14時15分左右，銀龍廣場的垃圾分類處，記者見到保潔員將垃圾桶內可回收的紙盒、易拉罐等挑出后，剩下的廚余垃圾及一系列不可回收物，一同倒入綠色清潔車內。因為有不少未系緊的塑料袋和未蓋緊的外賣餐盒，殘液在傾倒的過程中，順著垃圾車流了一地。

對于這一現象，記者深入調查，采訪垃圾分類流程中的多個環節，嘗試解開其中的疑問。

【調查】

到底哪個環節出了問題？

據了解，目前廚余垃圾轉運的大體流程是――前端，居民將干濕垃圾分開，裝進不同的垃圾桶內；中端，小區保潔人員將廚余垃圾桶在規定時間前，放到指定的轉運點；末端，環衛清運車于規定時間在轉運點將廚余垃圾收走，運至指定地點處置。而其他垃圾，小區保潔員則按照原先的流程進行常規處置。

那么，到底是哪個環節出了問題呢？記者進行走訪，嘗試尋找答案――結果是:每個環節都在有力推進，但在磨合的過程中，出現了一些小瑕疵。

中端:廚余垃圾太重 只轉運其中幾桶

最直觀的小區保潔員這個中端環節，到底出現了什么問題？

“廚余垃圾很重，負責轉運的人又嫌遠，每天只拖其中兩桶。”洪文三里的保潔員說，小區一共有7個廚余垃圾桶，剩下的5桶垃圾沒人拖走，他們就全部倒在一起拉走，“如果不處理，還得放好幾天。”他說，垃圾放久了就臭了，居民也會投訴。他表示，曾將該情況反映給社區垃圾分類監督員和小區物業，但仍沒有改觀。

負責島內廚余垃圾清運的廈門驛鴻環境服務有限公司(以下簡稱“驛鴻公司”)相關負責人說，確實有類似現象，“廚余垃圾里有湯湯水水，會比較重。有的小區保潔員偷懶，并沒有把‘廚余垃圾’桶全部清運。”

末端:轉運次數不足 廚余垃圾桶滿得很快

銀龍小區保潔員對記者說，每天上午，廚余垃圾確實會專門清運。至于下午出現垃圾干濕不分的情況，保潔員稱，小區里人多，到下午廚余垃圾桶又滿了，但沒有環衛清運車來收走，只能等到隔天。這些垃圾過夜可能孳生蚊蟲，所以他們選擇先自行處理。銀龍小區的物業、廈門唐人物業管理有限公司工作人員則表示，這是保潔人員的個人行為，按照要求，保潔員必須把所有的廚余垃圾都搬到道路上，等待環衛部門清運。

不過，核心問題還在于轉運次數不足。驛鴻公司介紹，清運次數是根據各小區上報的實際情況決定的。目前各小區能保證每天上午清運一次，個別小區在下午或者晚上會增加清運――若小區需要增加清運，可上報所在街道，由街道統一報送。

前端:分類沒有做好 廚余垃圾會被拒收

10月29日上午10時許，在優山美地小區，記者打開廚余垃圾桶，發現最上面的兩袋都是“其他垃圾”專用的黃色透明袋，里面裝著紙屑、牛奶盒等日用垃圾；10月30日上午9時許，育秀里小區廚余垃圾桶內，記者打開后發現里面夾雜著外賣盒、傳單、紙巾等其他垃圾。

“廚房里的垃圾不就是廚余垃圾嗎？”洪文三里的有些居民表示，自己不懂怎么分類。而銀龍小區的居民顏澤認為，大家會隨大流，看到別人隨便扔，就會跟著不分類亂丟。

有保潔員說，若廚余垃圾表層有明顯的塑料袋或紙盒，清運人員不收。這也得到驛鴻公司負責人的證實:他們要求跟車人員檢查垃圾的分類情況，分類不到位的會被拒收。不過他說，拒收情況目前只在禾祥西一帶出現過。

【進展】

物業將加強溝通 并增加轉運次數

10月30日，記者將情況反饋給思明區市容環境衛生管理處，對方稱，將對兩個小區垃圾混合運輸的問題進行了解。11月7日上午，思明區垃圾分類管理中心回電稱，垃圾分類責任主體在街道，已將情況反饋至相應的梧村街道和蓮前街道。

梧村街道辦垃圾分類專員致電反饋稱，記者反映的情況已經落實，他們已經督促物業加強與保潔人員的溝通；另外，針對銀龍廣場下午廚余垃圾較多的情況，他們將協調安排清運車晚上將小區垃圾和附近農貿市場的垃圾一同轉運。

蓮前街道瑞景社區則反饋，已經和物業進行溝通，物業表示會開會和保潔人員強調廚余垃圾的處理流程，另外他們將協調支持小區增加清運接駁車，改善清運垃圾路途遠的問題。