付費使用尚難盈利商家另有多重打算

目前各家企業對待“占而不用”的顧客，大多是采取溫和的方式進行提醒。

樂摩吧聯合創始人陳長桉說，樂摩吧按摩椅設有語音提示，若顧客坐下三十秒沒付費，則會進行提示，且音量會逐步加大，“不過，不會達到吵鬧的程度。”

民本科技的負責人鐘先生則說，他們的語音提示出現時間為十分鐘。“我們設立按摩椅，也是給市民當作一個便利設施。”

樂摩吧和民本科技等商家都表示，付費使用目前是核心盈利模式，不過由于使用頻率不高，無法真正盈利。

不過，商家們還另有打算。按摩椅上一般都有微信公眾號的二維碼，有些使用者會掃碼關注。商家表示，這些粉絲流量可以變現。“不同于共享單車，騎車時一般沒人看手機。而在按摩時，顧客處于一個相對放松的狀態，比較可能關注手機。”陳長桉說，他們在按摩椅公眾號界面就可以和顧客做一些互動。

此外，商家大多有線上或線下商城。他們坦言，擺放這些按摩椅還能起到商品展示的作用，“若顧客使用后覺得不錯，有可能會買一臺放在家中使用。”

【調查】

按摩椅消毒了嗎？安全有保障嗎？

商家稱會不定期進行消毒

有的一個月檢修一次

“有時候我也想體驗一下，但每天不同的人去用，感覺會有點臟。”在悅享中心，市民薛女士說。她甚至擔心，有沒有傳染皮膚病的風險。此外，還有人擔心安全問題。在SM城市廣場一期，使用者王先生說:“萬一漏電了怎么辦？我是看了半天，確定電線沒有破損才用的。”

記者咨詢了各商場的客服人員，大都表示，“商場保潔不負責清潔，也不負責設備檢修”。商場只負責提供場地，清潔和維護工作由按摩椅商家自行承擔。

對此，樂摩吧聯合創始人陳長桉說，公司每60到100臺按摩椅就配備一名專人每天巡查，看設備是否有損壞，同時也對其進行清潔。“因為顧客使用按摩椅，基本是隔著衣服的，所以只要正常擦洗就可以。另外我們會不定期進行消毒。”陳長桉說，公司還以兼職的形式雇用了部分導購或保潔員，對座椅進行清潔。“另外，在一些人流量較大的商場，公司還為使用者進行投保，萬一導致使用者人身安全受損，保險公司也會進行理賠。”

民本科技的負責人鐘先生表示，有工作人員清潔和檢修按摩椅，一月一次。