包裹堆積像集市 雙11快遞集中送貨引市民諸多煩惱
2017-11-16 16:28:22?來源: 臺(tái)海網(wǎng) 責(zé)任編輯: 段馬水 我來說兩句 |
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【氣憤】 快遞放在保安室兩天 竟沒有任何收到通知 “快件多我能理解,但是不能連個(gè)通知都沒有??!”家住盈翠嘉園小區(qū)的程女士說,昨天在小區(qū)的保安室翻了半天,終于在角落找到已經(jīng)送來兩天的快件。 程女士說,昨天是她婆婆的生日,為了給老人家一個(gè)驚喜,她特地提前網(wǎng)購了禮物,可是眼看生日就要到了,快遞卻一直沒消息。昨天早上,心急的程女士查看了物流信息,才發(fā)現(xiàn)訂單顯示快件在13日就已經(jīng)簽收了。自己沒有收到任何短信和電話通知,包裹也沒看到,快件怎么就被簽收了呢?憤怒的程女士立刻撥打了訂單中顯示的快遞員電話,對(duì)方稱會(huì)幫忙查看。臨近中午,快遞員才打來電話回復(fù),稱快遞放在了保安室。 “擔(dān)心錯(cuò)過通知,這幾天我的電話都是24小時(shí)開機(jī),短信也看了好幾遍?!背膛空f,就算快遞員工作量大,但是不管怎么簡(jiǎn)化步驟至少也該通知收件人吧。 【無語】 快件塞在消防栓下柜子里,收個(gè)快件像尋寶 家住冠宏花園小區(qū)的丁女士,“雙11”也買了不少東西,這幾天快遞電話、短信不停。前天下午,正在上班的丁女士接到快遞員電話,說一個(gè)快件到了,家里沒人。她讓快遞員放在樓下的鳥箱,但快遞員說鳥箱滿了。 丁女士說自己還沒下班,無法趕回家收件??爝f員提出:“要不我放在門口的消防栓那里吧?!倍∨客饬?。當(dāng)天傍晚下班后,她一回到家就找那個(gè)快件。在家門口的消防栓附近沒看到,她趕緊打電話給快遞員,對(duì)方答復(fù)說把包裹塞在消防栓下面裝滅火器的柜子里了。 費(fèi)了一番功夫打開消防栓下的那個(gè)柜子,丁女士終于找到了自己的快件。“收個(gè)快件像尋寶一樣?!彼行o奈,“送貨上門當(dāng)然貼心,但是鳥箱如果有多做幾個(gè),或是多設(shè)幾個(gè)代收點(diǎn),就更方便了。” 【無奈】 快遞員堅(jiān)持放樓下,不商量直接放在草叢里 家住海滄天湖城小區(qū)的黃先生說,小區(qū)面積大,從1號(hào)樓走到19號(hào)樓近兩公里,為了收快件他這幾天“跑斷了腿”。 這幾天,黃先生網(wǎng)購的幾十個(gè)快件陸續(xù)送到了,可是快遞員都是隨便放,快件“散落”在小區(qū)各地,有的怎么都找不到了。跟快遞公司交代很多遍,快遞員根本不聽,有的快件就堆在保安室,把保安室也塞得滿滿當(dāng)當(dāng)。 家住體育東村的劉女士說起收快件,也是一肚子氣。她說,有一次走到距離小區(qū)十幾分鐘的地方,接到快遞員來電。劉女士讓他把快件寄放在附近的小區(qū)物業(yè)那里,但快遞員卻很著急的樣子,說物業(yè)公司還要找半天,干脆直接放在樓下。劉女士不同意,怕丟失。快遞員不耐煩地掛掉了電話,劉女士怕他久等,緊趕慢趕往家跑,沒想到不一會(huì)兒就收到快遞員發(fā)來短信:“放你樓下草叢里了。” 劉女士跑到樓下,果然在一片灌木叢里找到了自己的包裹。 |
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