人群:二孩媽媽成主力不少婆婆為兒媳預定 二孩政策放開兩年后,二孩媽媽正在逐漸成為月子中心的主力,增長趨勢明顯。馨生家園月子會所就有八成的客戶是二孩媽媽,陳曉平認為,二孩媽媽更加青睞月子中心的主要原因在于不少人是高齡產(chǎn)婦,她們孕后可能遭遇的病癥多,恢復時間長,希望在月子中心得到調(diào)養(yǎng)。而且,她們的父母年紀也大了,沒有精力照顧,或者時間被大寶牽制。另外,二孩媽媽們的經(jīng)濟能力較強,愿意選擇這樣的消費方式。 在預定月子中心的人群中,還不乏婆婆和媽媽們的身影,顛覆了以往在家坐月子的閩南傳統(tǒng)。陳阿姨的兒媳婦正在廈大附近一家月子中心坐月子,這家月子中心正是她推薦給兒媳婦的。“到月子中心我們的負擔就少了,不用勞神勞力想著怎么煮飯。”陳阿姨說,這對兩邊的家庭都很省心。如今,月子中心還起到了緩解婆媳矛盾的作用,韓女士到月子中心就是為了避免爭執(zhí),“婆婆希望我去她家,我媽又希望我回家坐月子,所以干脆哪里都不去。”她說。 服務:42天成首選增值服務內(nèi)容豐富 傳統(tǒng)觀念里,“月子”就是一個月,而月子中心提供了28天、42天和56天三種服務項目,其中,42天的項目現(xiàn)在最受歡迎。在馨生家園月子會所,有4成的媽媽選擇坐42天月子,在世茂京華月子會所坐42天月子的媽媽也占了一半。相關負責人表示,這是寶寶建檔的時限,也是媽媽回到醫(yī)院體檢的節(jié)點,媽媽們更認可42天是身體恢復的周期。 除了天數(shù)變化了,瑜伽室、美容室、兒童游樂區(qū)――這些看似和坐月子不相關的設施也正在成為高端月子中心的“標配”。事實上,為了吸引客戶,每家月子中心都想方設法提供各種增值服務,有的提供滿月宴,有的開設女子手工沙龍,還有的則在孕前就開班教授新媽媽們?nèi)绾味冗^孕期。“說到底,月子中心拼的就是服務。”一位業(yè)內(nèi)人士說。 提醒:尚未有相關法律約束月子中心 目前,月子中心市場還處在發(fā)展初期,我國尚未出臺相關的法律法規(guī)進行約束。“月子中心介于護理機構和賓館之間,服務的好壞不易界定,入住前需要考慮清楚風險。”福建金海灣律師事務所律師鄭志寧提醒,入住月子中心時存在很多不可控的因素,若是媽媽和寶寶出現(xiàn)身體或者心理上的疾病,由于沒有行業(yè)的法律法規(guī),此前也少有相關案例,糾紛產(chǎn)生時很難裁定――因此,選擇月子中心前要有風險層面的考量。 鄭志寧還強調(diào),入住月子中心前一定要注意簽署合同內(nèi)的規(guī)定,留心餐食、設施等各項服務的標準。若是出現(xiàn)違約情況,雙方都可依據(jù)合同進行協(xié)商處理。 |
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