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【業主】

小區每個月漏水超2萬噸

業主葉先生2006年搬入自然家園，在他的印象中，小區公攤水費每月是二三十元。但今年9月，葉先生家水費為127.6元，包含公攤水費57.2元；10月水費則為186.2元，公攤水費達108.3元。僅2個月時間，公攤水費翻了一倍。

另一位業主也向記者曬出水費單，8月公攤水費為25.4元，10月達到143.6元，幾乎漲了5倍。

葉先生和其他居民很快向水務集團反映這個問題。水務集團人員凌晨三四點進行觀察、測算發現，該小區自來水滲漏量約為每小時35噸，每個月滲漏量超過25000噸。

昨天，記者也看到小區內一處正在維修的水管。居民表示，目前找到的漏水點不過一兩處，根本達不到每小時35噸的滲漏量。實際上還有多少出漏水點，物業仍沒有明確答復。

葉先生說，這些漏水產生的費用全部“轉嫁”到業主頭上，這不合理。他認為，物業有責任找出漏水點并做好維護，也應承擔部分費用。

此外，漏出來的水究竟去向何處？答案也不明確。居民們擔心，地下管道漏水不斷沖刷土層，可能會影響小區地基，埋下安全隱患。

【物業】

老化管道改造要花330萬

隨后，記者聯系到自然家園小區物業主任陳先生。陳先生表示，因管道老化，該小區管道漏水現象一直存在。但由于小區地下管網的草圖與實際管網分布不相符，給維修帶來難點。物業也考慮過大面積進行管道改造，徹底解決漏水問題，但總費用達330萬元，難以實行，只能從維修方面入手。他說，早在8月，物業就已和相關專業公司著手排查漏水點，最近也一直和水務集團及另一家專業公司合作，找到一處較大漏水點，并進行了修補。

目前，小區維修管道的費用動用的是小區的公維金。至于漏水產生的費用，陳先生認為不應該由物業來承擔。“物業就是業主請來的保姆，只有管理責任。”

至于地基受損問題，陳先生表示，漏出的水可能自然滲透到地下，或是流入其他管道了，但究竟去了哪里，尚未有定論，因此產生的安全問題也不得而知。

廈門水務集團表示，自然家園小區公共供水設施和管道均由開發商建設，需要業委會和小區物業管理單位負責日常維護和維修。水務人員協助小區物業檢查后，確認是內管管道破損導致漏水，具體原因還需要進一步排查。