海滄區加大流動人口基本公共衛生計生均等化服務工作。

　　海滄加大對企業員工健康知識的宣傳普及。

廈門日報訊（文/記者 張珺 通訊員 鄭惠文 張金杯 圖/海滄區流動人口計生管理站）黨的十九大報告明確提出要“為人民群眾提供全方位全周期健康服務”。當前，海滄區廣大衛生計生工作者將學習貫徹落實十九大精神與自身工作緊密結合，真情接納、傾情服務，深入推進流動人口基本公共衛生計生均等化服務，通過各級衛生計生工作人員細心周到的宣傳服務，將各項衛生計生均等化扶助政策精準兌現到千千萬萬的新廈門人家庭，增強群眾獲得感的同時，也進一步促進了全區流動人口快速融入廈門這座高顏值的花園之城。

“貼心、幸福”，是記者在海滄采訪時聽到最多的評價，當地衛生計生部門通過全方位、細心周到的優質服務，讓前來工作、定居的新廈門人感受頗多，感激不已，追求美好生活的信心更足。

安家更安心

您需要的服務這里都有

海滄是流動人口相對集中的區域，截至目前，全區流動人口數為近24萬人。海滄區按照居民小區、商業網點、企業單位等分布情況，把社區劃分成若干個管理網格，建立“屬地成網、責任到格、管理到人、服務到家”的網格化管理模式，對每一網格實行全方位、聯動式的動態服務，實現流動人口基本公共衛生計生服務均等化工作在基層全覆蓋。全區還建立了區級健康專家宣講團、社區健康協管員、企業健康大使、學校小小健康宣傳員等全覆蓋的健康宣講體系，定期安排專家開展講座、義診。

今年來，海滄區衛計部門依托健全的服務體系，把健康知識送到建筑工地、工廠企業、工業園區、社區、學校等建設者集聚區；當地利用各種節假日、紀念日宣傳活動，在社區、廣場、健康主題公園及步道、企業園區等地，組織各類流動人口建設者開展健康操、健步走、騎行、體育運動比賽等群眾性體育健身活動，將流動人口健康促進融入全民健身活動，倡導他們不斷養成健康生活習慣和生活方式。新老居民凝聚在一起，共話健康知識，共享健康生活，共建溫馨家園。

現如今，海滄區流動人口的規范化電子健康檔案建檔率達到90.12%；轄區內流動兒童的接種率達到99.54%；3歲以下流動兒童體檢率91.99%；流動孕產婦產前檢查率97.13%，這幾項指標都居于全市乃至全省前列，遠高于全國指標要求。

于細微處凝聚民心。一項項均等化的服務以及市民化的待遇帶來的是新廈門人的歸屬感與獲得感。“背起行囊，遠離故土，為生活抑或理想踏上鷺島的這一刻，我們想對風塵仆仆的你說一聲――我們歡迎你！”這是《海滄區新市民基本公共服務指南》中前言的一段話，剛來到霞陽工作的朱安峰拿到這本小冊子時心里暖暖的，“居住、教育、衛生服務……與生活工作息息相關的政策基本都有了，家的歸屬感油然而生。”

服務更用心

您沒想到的有人替您想

根據企業集中、流動人口集聚等特點，海滄的基本公共衛生計生服務均等化也更注重依托企業的載體，服務更有針對性和本土特色。在這里，新市民們融入城市的各個細節，都有人想到了，而且服務更加細致、精準。

被評為全國流動人口健康促進示范企業的廈門威迪亞科技有限公司的“娥姐調解工作室”就是一個典型的例子。2016年， “娥姐調解工作室”在威迪亞科技有限公司正式掛牌成立。調解室負責人陳瓊娥是從該公司操作工成長起來的優秀工會主席，其熱心調解事業，排解的糾紛數不勝數。

一年多來，娥姐調解工作室已經成了企業不少員工傾訴心聲、排解壓力的好去處。“員工三班倒，有的長期離開家人，心理問題需要傾訴與排解，很幸運員工們都愿意和我交流心聲，心理問題解決了，職工家庭和諧了，工作和公司和諧了，整個園區也和諧了。”陳瓊娥表示。

更多的健康示范單位海滄還在精心培植中。今年，海滄區將流動人口健康教育和促進行動列入當地衛生計生十大民生工程。全區目前正在培植4個示范企業、4所示范學校和20個流動人口健康示范家庭。“我們要通過典型示范和有針對性的服務，以點帶面，推動流動人口健康促進與教育工作有力、有序和有效開展。”海滄區衛計局相關負責人表示。

新陽工業區是企業的聚集地，企業員工來自全國各地，有不少人長期從事搬運、裝卸等重體力工作。如何排解他們的心理壓力，如何有效預防職業病，如何保障營養膳食等，當地相關工作人員一直在思考著這些問題。有了這些問題導向，海滄區在安排專家進社區、進企業就更有針對性了。活動每次走進企業，來的必然有與職業病相關的大醫院專家。基層社區衛生服務中心(衛生院)的醫師也會定期開展慢病防治講座和義診，并會帶來中醫按摩、針灸、火罐療法，幫外來員工們緩解職業病帶來的危害。

服務走在前面，工作思路不斷推進。海滄依托本土實際為流動人口社會融合和均等化服務做出了有效探索，當地示范企業和社區走出的促融合之路更是得到國家衛計委專家組和新市民的一致認可。

細節更精心

“五心服務”呵護您的健康

近日，住在海滄的許阿姨來到石塘社區衛生服務中心，把一面錦旗送到中心全科醫師林欽飛手中。“社區醫生專門為我上門送醫送藥，省去了我來去看病的勞頓，備至的關懷令人感動。”許阿姨要感激的是健康俱樂部服務團隊――林欽飛、胡春霞、鄭淑莊三位醫師。

自海滄區創建健康俱樂部服務以來，社區衛生服務中心(衛生院)打破了以往坐診等候病人就診的模式，采用了請進來，走出去的模式，即:把慢病群眾、老年人請進來免費體檢，進行免費健康教育，指導居民預防疾病保持健康；走出去是指中心(衛生院)的另一項特色服務，即走出去，為俱樂部會員中行走不便的居民上門查體，監測血壓、血糖，開展家庭病床檢查和上門診療服務。

而為了讓惠民健康落在實處，當地創新服務形式，推出“五心服務”―― “熱心服務”幫助病人積極開展健康篩查；“精心治療”幫助病患走向健康；“細心管理”幫助群眾擺脫慢病困擾；“耐心宣教”健康教育進家庭；“暖心溝通”做好居民健康守護人。扎實的醫術、踏實的作風、熱心的服務，在海滄基層衛生服務中心，一批批全科醫師扎根下來，成為群眾健康的保駕護航者。

今年以來，海滄街道石塘社區衛生服務中心和嵩嶼街道社區衛生服務中心的優質服務再創佳績，獲得全國百強社區衛生服務中心榮譽。在平時點點滴滴的服務中，全體醫護職工的辛勤付出，換來了患者的充分肯定，這正是醫者與群眾之間的真情體現，也是海滄居民健康生活的重要體現！

流動人口基本公共衛生計生服務均等化工作仍然在路上。海滄區衛計局相關負責人表示，接下來，海滄將充分打造均等化服務的“一線”陣地，不斷創新服務管理模式，努力提升流動人口基本公共衛生計生服務均等化水平，讓流動人口共享改革發展成果，逐步實現人民群眾對美好生活的向往。