花1.9萬做小程序竟是半成品客戶提出退全款遭服務(wù)商拒絕

2017-11-28 15:51? 李巧莉?來源：廈門網(wǎng) 責(zé)任編輯：段馬水我來說兩句

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　　記者的手機無法正常完成購物。

廈門晚報訊（記者李巧莉） “本來想利用新鮮事物來創(chuàng)業(yè)，不料得不償失。”昨天，市民藍女士撥打了廈門晚報市民熱線講述了自己的煩惱。兩個月前，她花了1.9萬元，委托一家第三方服務(wù)商開發(fā)微信小程序。小程序做出來了，但效果卻無法讓她滿意。她說:“這個小程序就像個半成品，很多功能都無法使用。”

【客戶】

只有頁面缺少內(nèi)容

無法完成購物流程

藍女士說，今年9月，她在位于湖里的一家管理咨詢公司交了1.9萬元，委托該公司開發(fā)一個名為“養(yǎng)生瘦身”的微信小程序。她想通過這個小程序，吸引一些品牌商家入駐。

“當(dāng)時這家公司邀請我去聽他們的推廣會，我覺得挺正規(guī)的，當(dāng)場就簽了合同交了全款。”她說，小程序交付后，很多功能無法正常使用，不僅影響了創(chuàng)業(yè)計劃，也讓她的面子掛不住。她說:“服務(wù)商卻說小程序可以正常上線，不存在任何問題。”

記者使用iPhone手機打開這個小程序發(fā)現(xiàn)，里面部分產(chǎn)品的介紹內(nèi)容都是空白的。此外，這個小程序還有“在線商城”功能，記者選定一個產(chǎn)品后，點擊“立即付款”，頁面卻顯示“購物車還是空的”，無法購買。記者使用安卓系統(tǒng)手機再次操作，又可以轉(zhuǎn)到付款頁面。

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