【醫療服務標準化】

醫院信息化水平達到國際最高等級

在改善就醫流程、改進就醫制度方面，第一醫院不僅更新升級了環境和設備，同時不斷增強服務意識和理念。《健康中國“2030”規劃綱要》中提出，要建立與國際接軌、體現中國特色的醫療質量管理與控制體系，建設醫療質量管理與控制信息化平臺，全面實施臨床路徑管理，推進合理用藥、加強醫療服務人文關懷。這些，第一醫院都在深入努力實踐。

2015年，廈門大學附屬第一醫院成為福建省首家通過JCI(國際醫療衛生機構認證聯合委員會)學術醫學中心認證的醫院；2017年8月，第一醫院又成為福建省首家通過HIMSS EMRAM七級(注:衡量醫院電子病歷成熟度的評估方法，七級代表國際上醫院信息化的最高水平)評審的醫院。

對患者來說，到醫院就希望看病能夠安全放心，就醫流程便捷。第一醫院通過了這兩項國際認證后，以國際化標準加強管理，不斷提升醫院管理水平，推進信息化管理，與國際水平接軌。

“這只是我們提升醫療服務過程中實現的一個階段性目標。保證患者的安全、持續改進患者就醫體驗，是我們永遠追求的目標。”廈門大學附屬第一醫院院長姜杰表示，他們將一如既往地為患者提供更優質、更高效的醫療服務。

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信息化水平進入“7.0時代”

第一醫院推出多項措施確保就醫安全，如:在院內出現意外5分鐘可施救；設置統一的患者識別系統；手術前核查患者信息；做好健康宣教分級防跌倒管理；全院隨處可見手消毒液。

同時，第一醫院的信息化水平也進入了“7.0時代”，如:使用結構化電子病例，實現全院“無紙化”，系統還能根據病例信息生成診療建議；用帶有自動傳輸功能的測量儀器測量患者生命體征信息，發現問題后，監護系統(心電監護儀、呼吸機等)會及時提醒；醫院實現十大環節閉環管理，幾乎涵蓋所有診治過程；信息化系統還能對醫生的判斷作出提醒；使用指標體系數據監控的同時，鼓勵員工不良事件上報管理；除了臨床應用外，醫院數據中心能將分散在各個業務系統之間的數據綜合利用分析，進行決策支持，推動精細化管理。