思明湖里大件垃圾處理中心均已投用，但不少小區物業和居委會不知道

經記者走訪聯系，目前部分小區物業和居委會已經或準備開放預約處理

　　圖為和旭里小區大件垃圾臨時堆放點。

　　湖光路13號堆放大件垃圾。

廈門日報訊(記者蘭京林施赟)近日，住在包印嘉禾花園小區的市民劉小姐遇上一件苦惱事――想換書柜，卻苦于舊書柜無處可去。

“我看到報道說，思明區大件垃圾處理中心投用，可以電話預約上門取件?？墒撬麄冋f不接受個人預約，我找了物業跟居委會，他們卻都說不知道。”最后，劉小姐只好花錢請人，將舊書柜搬運送給了別人。劉小姐有些不解，致電本報熱線968820抱怨此事:大件垃圾處理是件好事，可這樣“不接單”是怎么回事？

到底是哪個環節出了問題？連日來，記者就此展開了調查。

【走訪】

物業:對大件垃圾處理中心不知情

劉小姐住的小區在湖濱南路210號，屬開元街道湖濱社區。小區物業工作人員告知記者，11月24日，劉小姐詢問時，他們還不知道思明區已有大件垃圾處理中心，也沒有接到相關通知。所以，他們也確實拒絕過“預約”要求。

記者隨后對周邊小區也進行走訪，這樣“不知道”的情況并不少見。

嘉禾花園小區保安周先生說，每次處理這小區的大件垃圾，都是等湊夠了量才請人來運，一次要300元，“有的租客偷偷扔，我們只能自己花錢清理?！?/p>

物業主任劉女士表示，若真的有大件垃圾處理中心可以上門取件，物業非常歡迎，不過目前物業還未接到通知。

湖里的和旭里小區也是如此。小區內設有專門的大件垃圾臨時堆放點，但是小區保潔員馬女士說，他們也是由物業自行處理。

居委會:有的說沒接到通知 有的說“無法接單”

思明區和湖里區的大件垃圾處理中心，“接單”流程都分兩種情況:針對有物業的小區，小區內大件垃圾由小區物業統一預約處理；無物業的小區和小區外的大件垃圾則由社區居委會或街道統一預約處理?？墒牵瑩浾咦咴L發現，很多社區居委會并不知情，有的甚至直接拒收“預約”。

11月28日，記者在湖里浦園社(無物業)看見，大塊的家用木板以及裝大件物品的塑料筐堆放在社區道路旁。后埔社區居委會工作人員表示，對于湖里的大件垃圾處理廠，居委會并未得到相關信息。

同一天，記者致電和旭里小區所在的和通社區居委會。居委會人員告訴記者，大件垃圾處理廠雖然存在，但并未對外運營，他們也無法“接單”。11月30日，記者以居民身份，致電劉小姐所在的湖濱社區居委會時，也得到了“無法接單”的答復。

【探因】

思明部分街道、居委會

落實通知未到位

這不禁令人奇怪:思明大件垃圾處理中心已投用快一個月，湖里大件垃圾處理廠更是從8月份就開始投入運營，為何還有這么多小區物業和居委會不知道呢？

對于記者的追問，思明區市容環境衛生管理處相關工作人員表示，他們有在工作群里通知，可能有的街道、社區居委會沒有及時通知到位；對記者反映的情況，他們將進行核實和反饋，若屬實，他們也將督促街道、社區居委會盡快落實，保證轄區的小區物業通知到位。

湖里“積存”太多

處理中心前期暫緩收件

大件垃圾處理廠的運營單位――湖里建發城建集團的相關負責人表示，目前，湖里區大件垃圾處理廠還在運營，但是，對小區物業和居民一直都未開放預約，主要由街道或者社區居委會預約處理。“機器每天都在運行，每天處理15噸。但是，之前，各街道回收的大件垃圾還有四五百車，上千噸的大件垃圾還未處理，所以，前期暫緩收件?！?/p>

不過，針對綠化帶或者道路旁等影響市容的大件垃圾，該負責人表示，湖里大件垃圾處理廠會優先處理。此外，他們也正在加班加點，想盡辦法，增強處理能力。

【追蹤】

小區:已開始“接單” 處理物品有限制

昨日，記者又對原先“不知情”的小區進行回訪。包印嘉禾花園、嘉禾花園等小區物業工作人員表示，已接到居委會電話通知，同時也在轄區物業管理群里看到通知，物業也將在小區貼出告示，告知居民。

思明區有小區物業人員說，前幾天剛幫一家要裝修的住戶預約了上門處理大件垃圾業務，不過，大件垃圾處理中心工作人員告知，可處理的大件垃圾只包括床墊、沙發和木制品。

對此，負責思明區大件垃圾處理的廈門市思環保潔服務有限公司相關負責人表示，目前處理的確如此，而且，上門收件只到小區，并不能到居民家中，所以，小區物業需要設好集中堆放點，先做簡單處理，比如，對茶幾的玻璃、板材進行分離等。