這些人主要活動在廈大白城周邊路段
根據記者的反映,相關單位已采取行動
廈大白城公交站附近戴小紅帽的假冒“志愿者”。
廈門日報訊(記者 陸曉鳳蘭京)“外地游客準備騎車前往下一個旅游景點時,有人冒充志愿者半路攔截。”日前,市民陳先生撥打廈門日報熱線反映,在廈大白城周邊出現了不少這樣的人——自稱社區志愿者攔下游客,借機推薦景點拉客。
連日來,本報記者根據線索進行暗訪調查,并將情況反映給相關部門。目前,濱海街道已組織曾厝垵邊防派出所等相關單位進行聯合執法,開始整治此現象。17日,記者再次回訪現場時,已沒有發現類似情況。邊防官兵也提醒市民游客,如果發現類似情況,可撥打110報警。
【爆料】
穿志愿者服裝 四處搭訕過往游客
據陳先生說,一段時間以來,廈大白城周邊路段多了些很“熱情”的“志愿者”——他說,這些人穿著志愿者服裝、戴著小紅帽,四處搭訕過往游客,感覺有點過分熱情;而他們有的介紹景點,有的干脆攔下共享單車,不像是志愿者所為。
在隨后幾天的觀察中,陳先生發現,這些所謂的“志愿者”其實另有目的。“他們是一起的,有的負責開車,有的負責拉客,負責拉客的往往身穿志愿者服裝。”據他觀察,這些“志愿者”大多集中在廈門大學海濱1-6號門口、廈大白城公交站以及廈大白城校門,假借志愿者身份與游客套近乎,借機介紹景點拉客。
“他們同時抹黑了廈門旅游和廈門志愿者這兩塊金字招牌,相關部門應該好好整治一下。”陳先生說。
【暗訪】
設兩道“關卡” 一道攔車一道攔人
根據陳先生提供的線索,記者接連幾天在廈大白城周邊蹲點觀察,摸清了這些“志愿者”的作息規律:臨近中午現身,活動到下午5點左右。騎單車的游客、一家老小前來旅游的游客,都可能成為他們的目標。“之前天氣熱,玩累了的老人小孩走不動,很多都中招了,以為是志愿者熱情幫忙呢。”附近的店家林先生說。
12月11日,記者再次來到廈大白城附近。上午10點15分左右,這些“志愿者”現身了,有兩名——一名蹲守在廈門大學海濱1-6號小區門口,另一名在廈大白城公交站攬客。記者也跟上,進行暗訪調查。
隨后,記者以游客的身份騎行共享單車經過。車行至廈門大學海濱1-6號小區門口時,一名身穿志愿者衣服,頭戴志愿者帽子的男子攔住記者去路:“停下,前面沒有單車道,不能騎車。”記者停下單車后,男子上前搭話,詢問記者的旅游計劃。得知記者準備前往沙坡尾時,男子開始推薦景點并詢問記者是否要打車:“沙坡尾、中山路周邊景點都是夜市,適合傍晚玩。來廈門就要去國家海洋公園,玩完剛好傍晚再回到沙坡尾、中山路。”
記者注意到,男子所穿的志愿者紅馬甲和帽子上都印有“平安志愿者”字樣。該男子自稱是這里的社區志愿者,負責督導交通。雖然之前說“不能騎車”,但見記者對國家海洋公園不感興趣,男子便不再多說,任憑記者騎單車過去了。
別以為這樣就能輕松“闖關”,騎行至廈大白城公交站附近,另一名帽子上寫有“平安志愿者”的小紅帽出現。他攔下記者去路后,開啟了同樣的套路——說前面不能騎單車,進而推薦起景點。同樣的,他也說沙坡尾和中山路適合晚上游玩,并推薦起國家海洋公園。
而與此前的那名“志愿者”不同,廈大白城公交站附近的“小紅帽”,不單單負責攔截騎車的游客,只要是問路的游客,都有可能被“套路”。記者通過觀察還發現,該男子蹲守在公交站牌附近,一看到游客查詢公交站點,他就上前介紹景點。
【破綻】
對游客過于熱情
還避開真志愿者
事實上,幾乎就在記者暗訪的同時,白城社區的志愿者也發現了這一情況——李逵遇上李鬼,社區志愿者還發現了諸多破綻。
白城社區的工作人員告訴記者,社區的志愿者一般都會拿著工具,撿拾垃圾,有游客問路才會提供服務,不會主動上前。而這些“志愿者”不僅主動上前,還向游客推薦景點。不僅如此,工作人員還告訴記者,他們所穿的志愿者服裝也與社區志愿者的紅馬甲有所不同。
該工作人員還告訴記者,這些“志愿者”很狡猾,一般都與社區志愿者的工作時間錯開,所以很難被發現。“我們一般是上午8點到12點出來進行志愿服務,而他們一般是12點之后才出現。”
據記者了解,12月10日,曾厝垵邊防派出所在胡里山炮臺附近控制了一名疑似假冒志愿者的男子。詢問過程中,該男子雖拒不承認自己是冒充志愿者,卻始終無法對自己志愿者的身份進行確認——一會說自己是濱海街道的志愿者,一會又說自己是前埔社區的。最終,曾厝垵邊防派出所官兵對他進行了口頭教育。
這些身穿紅馬甲,頭戴小紅帽的“志愿者”真的是社區志愿者嗎?記者先后將拍攝到的所謂“志愿者”的照片提供給濱海街道和廈港街道,工作人員均表示這些人不是他們下屬社區的志愿者。
【行動】
近期已加強巡邏
派出所定點巡查
目前,濱海街道已經組織曾厝垵邊防派出所等相關單位進行聯合執法,加強對周邊區域的巡邏。
曾厝垵邊防派出所表示,近期,他們已經加大了巡查力量,并通過勤務指揮室實時查看等方式,對白城附近等風景旅游區的黑導游、黃牛拉客違法行為進行檢測預警。接下來,他們還將進行定點巡查,對“志愿者黃牛”進行勸導。此外,邊防官兵也提醒市民游客,如有發現類似情況,要做好取證,并撥打110報警。
【說法】
冒充志愿者
可按相關法規處理
那么,對于冒充志愿者這一行為,是否有相關法律對其進行約束呢?福建金海灣律師事務所律師鄭志寧告訴記者,對于志愿者的管理,目前只有團中央出臺的《中國注冊志愿者管理辦法》,但該辦法對于未注冊人員應承擔什么責任,并沒有做出明確界定。
鄭志寧律師也指出:“這種利用志愿者名義從事經營活動的,可以根據行為人的行為并結合其他的法律規定進行處理。”比如,如果有人冒充志愿者進行詐騙,可以詐騙追究其行政責任,若構成犯罪的,還可以詐騙罪追究其刑事責任。 |