市社保中心解讀相關(guān)政策執(zhí)行情況,為參保人員釋疑解惑 ? 可在街道勞動保障站為社保卡設(shè)置密碼。 廈門晚報訊(文/記者 吳笛 圖/張淇輝)本月1日起,市民購藥刷卡可設(shè)置交易密碼,也可不設(shè)置。但明年7月1日起,參保人員在醫(yī)保定點(diǎn)藥店購藥刷社保卡,必須輸入交易密碼,否則無法交易。 社保卡“設(shè)密”政策執(zhí)行近一個月,市民使用情況如何?都遇到了哪些問題?該如何解決?記者就此采訪了市社保中心相關(guān)負(fù)責(zé)人,請其為讀者詳解“設(shè)密”過程。 【解讀一】 讓市民“少走馬路,多走網(wǎng)路” 市社保中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,在尚未設(shè)立社會保障卡交易密碼期間,當(dāng)社會保障卡被冒用、盜用時,存在少數(shù)藥店因?qū)徍苏J(rèn)證不嚴(yán)格造成參保人員權(quán)益受侵害的風(fēng)險。設(shè)立交易密碼,可以有效避免社保卡被盜取利用,切實保障參保人員的賬戶安全。 交易密碼是辦理電子社保業(yè)務(wù)的“通行證”,設(shè)立交易密碼可以進(jìn)一步推動社保業(yè)務(wù)的自助辦理。目前,交易密碼除了在醫(yī)保定點(diǎn)藥店刷卡購藥使用外,還可以用于自助辦理以下電子社保業(yè)務(wù):①社會保障卡掛失與解除掛失(網(wǎng)站、微信、手機(jī)APP、自助服務(wù)終端);②家庭醫(yī)療共濟(jì)關(guān)系的變更(包括刪減成員及使用次序調(diào)整)(網(wǎng)站);③生育保險待遇自助申領(lǐng)(網(wǎng)站、手機(jī)APP、自助服務(wù)終端);④外來失業(yè)人員一次性生活補(bǔ)助待遇自助申領(lǐng)(網(wǎng)站、自助服務(wù)終端)。未來,人社部門還將借力交易密碼的應(yīng)用,進(jìn)一步拓展社保業(yè)務(wù)“一網(wǎng)式”經(jīng)辦,讓市民“少走馬路,多走網(wǎng)路”。 【解讀二】 老人行動不便,“設(shè)密”可代辦 截至昨天下午,廈門共有11072人完成社保卡“設(shè)密”,大多數(shù)是年輕人。一些老年人反映,他們因為行動不便,想請他人代辦“設(shè)密”,但是咨詢了12333后,發(fā)現(xiàn)程序相當(dāng)繁瑣。對此,市社保中心積極調(diào)整政策,簡化程序。 市社保中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,若參保人確因客觀原因不便親自辦理,可委托他人到社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)現(xiàn)場代辦交易密碼的設(shè)立、變更手續(xù)。代辦時,除提供參保人員的有效身份證件原件及社保卡外,還必須提供代辦人的有效身份證件原件。 自明年7月1日起,確實因行動不便,參保人員也可委托他人代為購藥,藥師將根據(jù)被委托人所持委托人在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)的病歷,認(rèn)真核實并登記、配藥。 凡交易密碼相符的社會保障卡交易(包括就醫(yī)購藥、辦理電子社保業(yè)務(wù)和其他社會保障卡應(yīng)用等),均視為參保人本人或本人授權(quán)的合法交易。因此,參保人應(yīng)妥善保管好交易密碼,并注意使用安全。 【解讀三】 “設(shè)密”“改密”均可現(xiàn)場辦理 1.如何設(shè)立交易密碼 交易密碼為6位阿拉伯?dāng)?shù)字,參保人員可直接設(shè)立,也可通過建立家庭醫(yī)療共濟(jì)關(guān)系網(wǎng)設(shè)立。首次設(shè)立交易密碼,可憑本人有效身份證件原件、社保卡,到戶籍所在地(或暫住地)的鎮(zhèn)(街)、村(居)勞動保障機(jī)構(gòu),或到就近的市、區(qū)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理。 2.如何變更交易密碼 參保人若不慎遺忘交易密碼,或者需要更改,可以通過以下兩種途徑: a.自助辦理:登錄廈門市社會保障卡信息網(wǎng)(http:///),或通過市、區(qū)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的社保業(yè)務(wù)自助服務(wù)終端,憑綁定的手機(jī)號碼辦理交易密碼變更。 b.現(xiàn)場辦理:持本人有效身份證件原件、社保卡到戶籍所在地(或暫住地)的鎮(zhèn)(街)、村(居)勞動保障機(jī)構(gòu),或就近的市、區(qū)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理。 3.能否代辦交易密碼設(shè)立、變更 若參保人確因客觀原因不便親自辦理,可委托他人到社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)代辦交易密碼的設(shè)立、變更手續(xù)。代辦時,除提供參保人員的有效身份證件原件及社保卡外,還必須提供代辦人的有效身份證件原件。 【解讀四】 “設(shè)密”綁定手機(jī),可自助辦業(yè)務(wù) 人社部門建議參保人員設(shè)立交易密碼時,最好綁定手機(jī)號碼(能接收短信的移動、聯(lián)通及電信天翼號碼等),用于接收社保系統(tǒng)發(fā)出的驗證碼及相關(guān)業(yè)務(wù)提示短信。這樣參保人員日后就可以通過綁定手機(jī)號碼校驗,自助辦理修改交易密碼等電子社保業(yè)務(wù)。如果不綁定手機(jī)號碼,變更交易密碼,就必須到社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)現(xiàn)場辦理。 修改綁定手機(jī)號碼有兩種途徑: 1.自助辦理:登錄廈門市社會保障卡信息網(wǎng)( http:/// ),進(jìn)入“我的社保—賬戶管理—安全設(shè)置”,點(diǎn)擊手機(jī)號碼后面的“修改”,輸入新手機(jī)號碼和交易密碼,點(diǎn)擊“確認(rèn)修改”完成操作。 2.現(xiàn)場辦理:持本人有效身份證件原件、社保卡及手機(jī)到戶籍所在地(或暫住地)的鎮(zhèn)(街)、村(居)勞動保障機(jī)構(gòu),或就近的市、區(qū)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)現(xiàn)場辦理。 【解讀五】 登錄建行網(wǎng)銀也可“設(shè)密” 市人社部門表示,今后還將把交易密碼的應(yīng)用范圍逐步擴(kuò)展到其他社會事務(wù)領(lǐng)域。為方便群眾辦理該項業(yè)務(wù),人社部門正積極聯(lián)系銀行等第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行交易密碼的設(shè)立辦理。目前建設(shè)銀行個人網(wǎng)銀客戶已經(jīng)可以通過登錄建行網(wǎng)站設(shè)立社保卡交易密碼,今后人社部門將陸續(xù)開通其他辦理渠道。 建行網(wǎng)銀社保卡設(shè)密具體操作流程 1.登錄建行個人網(wǎng)銀 已簽約開通建行個人網(wǎng)銀的參保人員,登錄建行網(wǎng)站www.ccb.com,選擇“個人網(wǎng)上銀行登錄”進(jìn)入個人網(wǎng)銀界面后,在“我的賬戶”標(biāo)簽下選擇“其他賬戶服務(wù)”,找到“社會保險”欄目。 2.關(guān)聯(lián)社保卡 在“社會保險”欄目下,選擇“銀行賬戶關(guān)聯(lián)與撤銷”,選擇社保業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)所在地,選中“廈門市社會保險管理中心”,輸入社保卡卡號,選擇關(guān)聯(lián)銀行賬戶,輸入手機(jī)號、聯(lián)系地址等信息,確認(rèn)后完成關(guān)聯(lián)。 3.設(shè)置/修改社保卡交易密碼 在“社會保險”欄目下,選擇“修改密碼”,選擇社保業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)所在地,選中“廈門市社會保險管理中心”,輸入新密碼,完成密碼設(shè)置。如需修改密碼,請重新選擇“修改密碼”功能并按此說明操作。(注意:①密碼只能為6位數(shù)字; ②請勿使用簡單密碼(如123456或生日); ③原密碼無需輸入。)
明年7月1日起,參保人員在醫(yī)保定點(diǎn)藥店購藥刷社保卡,必須輸入交易密碼。 【釋疑】 問:我是城鄉(xiāng)居民,原本就不能在藥店刷卡買藥,請問我還需要設(shè)立交易密碼嗎? 答:廈門市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保人員(含城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村居民、未成年人及大學(xué)生),按年度繳納社會保險費(fèi),不劃撥個人醫(yī)療賬戶和健康賬戶金額,不能在藥店刷卡購藥,因此此類參保人員可暫不急于設(shè)立交易密碼。但考慮到交易密碼將不斷拓展應(yīng)用范圍,建議城鄉(xiāng)居民參保人員可在日后方便時申請設(shè)立交易密碼。 問:健康賬戶政策出臺后,我已經(jīng)申請設(shè)立了家庭醫(yī)療共濟(jì)網(wǎng),請問還需要另外設(shè)立交易密碼嗎? 答:您在申請設(shè)立家庭醫(yī)療共濟(jì)網(wǎng)時,已為共濟(jì)的所有家庭成員設(shè)立了交易密碼,因此無須重設(shè)。家庭成員如想變更交易密碼,或想修改綁定的手機(jī)號碼,可通過上文中“如何變更交易密碼”和“如何修改綁定的手機(jī)號碼”提及的方式辦理。 問:設(shè)立交易密碼后,我補(bǔ)辦了社保卡,還需要重新設(shè)立交易密碼嗎? 答:參保人員補(bǔ)辦社保卡,或是掛失及解掛社保卡,其交易密碼不變,無須重設(shè)。 問:我原來在廈門市社會保障卡信息網(wǎng)修改了登錄密碼,這個密碼和交易密碼有什么不同? 答:登錄密碼用于登錄查詢個人社保基本信息、社保繳費(fèi)與待遇信息以及業(yè)務(wù)辦理結(jié)果,用途:①登錄廈門社保官網(wǎng)(廈門市社會保障卡信息網(wǎng) http:/// ); ② 登錄廈門社保手機(jī)APP客戶端;③ “廈門社保”微信綁定社會保障卡。交易密碼目前主要用于在醫(yī)保定點(diǎn)藥店刷卡購藥及自助辦理電子社保業(yè)務(wù)。 |
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