據廈門網報道 12月21日上午，在MF8395北京—海口的航班上，一位6歲的兒童旅客突發疾病，廈航機組執行緊急備降。飛機降落在石家莊機場后，生病的兒童旅客及其家屬被立即送往醫院。經過治療，該兒童旅客的病情已經穩定。MF8395航班經過檢查后，已于09:19從石家莊機場起飛，12:23抵達海口。

當天早晨，廈航MF8395北京-海口航班于06:42從北京起飛，起飛15分鐘后，飛機上的一位兒童旅客突然出現暈厥，乘務長上前查看，發現該名小旅客嘴唇發黑、口吐白沫，并出現身體抽搐。乘務長立即通過機上廣播尋找醫生并給小旅客進行供氧，同時報告機長。

航班上恰巧有一名醫生和一名護士，兩人迅速來到小旅客身旁。乘務長按醫生要求打開機上的應急醫療箱，醫生使用聽診器、血壓器、體溫計對小旅客進行診斷。經醫生初步診斷，該兒童旅客體溫39度，脈搏衰弱，判斷為高燒引起的并發癥，情況十分緊急。

乘務長將情況報告機長，機長立即決定備降到最近的石家莊機場。07:04，機長啟動緊急備降程序，向航管申請優先落地。飛機降落期間，醫生監控兒童旅客的癥狀，護士進行物理降溫操作，乘務長協助用氧及按摩，同時乘務組通過機上廣播告知旅客航班備降信息。經過治療，小旅客意識逐步恢復。

07:24，該航班降落在石家莊機場，地面醫護人員立即將兒童旅客及其家屬送往當地醫院。廈航子公司河北航空的地服人員協助將旅客行李送往醫院，并全程陪同，安撫旅客家屬的緊張情緒。經過醫院的緊急治療，該名小旅客的體溫降至38度，意識逐步恢復，目前住院觀察中。

MF8395航班的機組人員執行完飛往海口的航班之后，又立即執行海口飛廈門的航班任務。在廈門落地后，機組人員立即向河北航空地面人員打聽小旅客的病情，得知已經沒有大礙后，才終于松了一口氣。