海西晨報訊 (記者 陳小斌 通訊員洪恒亮)如果您網購的快遞還沒收到,卻有人自稱是快遞公司客服,以您快遞受損或丟失,要對您進行雙倍賠償時,您可要當心了,因為您極有可能被騙子盯上了。
昨日,廈門市反詐騙中心發布冒充快遞客服詐騙典型案例,警方提醒,凡是自稱快遞公司主動理賠的都是詐騙。
案發
賠償沒拿到錢卻沒了
前段時間,市民陳女士網購了一雙鞋子,但遲遲未收到貨。12月22日,她上網查詢物流信息,顯示為“正在派件”,但一直聯系不上快遞員。
就在她準備向賣家咨詢時,她接到一陌生電話,對方自稱是快遞公司客服,表示陳女士的快遞在派件時丟失,按規定,要雙倍賠償給陳女士。
隨后,雙方互相添加支付寶賬號,對方發送一個二維碼讓陳女士掃描,陳女士掃描后,手機跳出一個“快遞理賠”頁面,需要陳女士填寫自己的銀行卡賬號、密碼、驗證碼。陳女士看過警方的防騙提醒,并沒有填寫這些信息。
眼看陳女士沒那么容易上當,對方遂“指導”陳女士從“螞蟻借唄”借款5000元,并提現至其支付寶綁定的銀行卡。隨后,對方又讓陳女士下載“釘釘”APP,并登錄對方提供的釘釘賬號。
對方告訴陳女士,釘釘賬號是他們公司的賬號,之前的5000元是公司系統問題多打給陳女士的,扣除賠償金后多出的金額,陳女士要通過該賬號退給公司。信以為真的陳女士就將之前提現的錢款,轉到對方的釘釘賬戶中。
直到12月24日,陳女士收到支付寶的還款提醒時,她才發現被騙,遂報警。
揭秘
行騙都在受害者收貨前
記者從廈門市反詐騙中心了解到,今年以來,尤其是“雙十一”“雙十二”過后,各類冒充快遞客服詐騙警情持續高發,已連續兩個月高居各類詐騙警情案件數的首位。尤其是近期,最高峰的時候一天有8起案件。此類案件中,受害者被騙資金少則幾千元,多則上萬元。
從詐騙的時間上,往往是在受害者下單之后,在收貨之前就接到嫌疑人電話,對方謊稱受害者的快遞破損或丟失,要對其進行賠償。
此外,騙子還利用受害者對網上借貸業務功能的不熟悉,“指導”受害者向平臺借款后,謊稱該筆資金系“公司操作失誤”錯打入受害者賬戶中,要求受害者退還該筆資金,從而達到資金轉移的最終詐騙目的。
警方咨詢了多家知名快遞公司負責人,得到的答復基本一致:即使出現快遞破損、丟失的情況,快遞公司也不會主動聯系客戶進行理賠,而是由客戶自行聯系快遞公司的官方客服,通過正規渠道申請理賠。
也就是說,凡是接到自稱是快遞公司,且主動向市民理賠的電話,市民都可認定為詐騙電話,并立即掛斷電話,直接與原先的賣家、貨品廠家或者工商部門取得核實,以免被騙。 |