創新機制接軌國際

搭建國際標準醫療管理新平臺

近年來，第五醫院以創建JCI國際認證醫院、三級甲等綜合醫院為目標，搭建了All-In-One醫院全流程管理平臺。該平臺是醫院自創，以JCI國際認證醫院評審、三級甲等綜合醫院評審、ISO9001相關評價標準為一體的，依托于信息化管理手段的先進管理體系。平臺建設的同時融合了國際多種管理標準條款，能讓病人在就診過程中得到更規范的治療，安全度、舒適度更高。

2016年，該院還開啟了創建JCI國際認證醫院的相關工作。據了解，JCI是世界衛生組織的認證模式，代表了醫院服務和醫院管理的最高水平，要求強調以病人為中心，核心是醫療質量與醫療安全。

為實現有效的管理，該院搭建了一流的信息平臺。2017年7月27日醫院順利通過國際認同的HIMSS EMRAM六級評審，成為我省第2家、全國第29家通過該認證評審的醫療機構。

此外，該院在管理上還有許多新舉措、新做法，如實施基于RBRVS的績效管理方案，調動職工積極性；檢驗耗材實行統一采購，為醫院節省成本；邀請知名專家協助接軌國際醫療，搭建國外訪問學者新渠道；通過開通院長工作效能監督信箱、開展院長午間議事、設計科間事務轉辦單、實施水電木工臨床查房制度等，提高工作效率。2017年該院獲得國家級“管理創新醫院”稱號。

五院通過創新管理機制及模式，借助信息化手段，醫院管理水平得到提升。2013年-2016年，醫院連續4年在公立醫院評價中取得名列小組前列的好成績，獲得專家們的一致肯定。

國際協作引才育才

推動醫教研水平大幅提升

市第五醫院重視國際醫療協作，與我國著名外交官、駐瑞典大使崔大使搭建了與瑞典的醫學訪問學者渠道。同時，通過引進海外人士、海歸博士、具有海外工作經驗的專家等，接軌國際醫療。

今年，五院聘請了日本千葉大學尾崎俊文教授擔任中心實驗室主任。尾崎俊文教授畢業于日本老牌5所帝國大學之一的北海道大學，從事癌癥醫學相關研究工作30余年，科研碩果累累。他的加盟，為第五醫院帶來了國際先進的科研理念，將推動該院科研與臨床轉化工作的發展。尾崎俊文的愛徒，海歸博士后吳丹博士，是該院新引進的腫瘤內科學科帶頭人。

此外，該院還聘請了美國休斯敦醫學中心終身教授藍輝耀博士等專家作為醫學顧問，柔性引進美國心臟學院院士何奔教授等專家擔任學科帶頭人，并與美國哈佛大學醫學院研究院研究員林延齡教授等著名專家建立了工作指導關系。

該院通過柔性引進燕鐵斌、張高孟、林烏拉、劉曉謙、葉朝陽等國內外知名專家，引進崔立山、李勇勝、陸凌云、姜敏、吳丹、周長偉、梁富龍、尹志江、范瑛等一大批醫學博士、醫學專家，推動學科實現了飛躍式的發展。該院建有6個市級醫療基地、醫療中心，還形成了一批在區域內具有影響力的重點學科、優勢學科，并有多個學科已躋身國內先進水平。目前該院能夠開展直視下心臟搭橋、換瓣、顱內腫瘤切除等各種三、四級高難度手術，開展冠狀動脈造影術、支架植入術、肝癌介入等介入治療，并廣泛開展微創診療技術，可以滿足廣大患者的診療需求。

五院科研教學也實現了新突破。該院先后成立了廈門市院士專家工作站、福建省院士專家工作站，率先在我市三級綜合醫院中建立了3D打印工作室，同時與中國科學院賀林院士共建基因診斷方向中心實驗室，積極開展轉化醫學、精準醫學的臨床應用，為患者提供“量身定制”的治療。該院重視開展專科、本科、碩士研究生的教學工作，擁有一條完整的教學鏈，院內開辦了同等學力碩士研究生班，并設有博士研究生實踐基地、住院醫師規范化培訓基地等。

不忘先賢愛在五院

喜獲全省唯一“人文愛心醫院”稱號

市第五醫院是一所具有70年歷史的老院，醫學文化底蘊濃厚。

70年前，愛國僑領陳嘉庚將國外先進的醫療文化理念，引入市第五醫院。一路走來，一代又一代的五院人不忘先賢，積極傳承嘉庚精神，堅持以愛行醫。2011年，該院提出了打造人文關愛型醫院的發展目標，努力弘揚愛心文化，倡導“愛在五院”理念。

該院對外關心患者，如在門診大廳里開展鋼琴演奏，幫助患者緩解焦慮情緒；病房內設置人文關愛角落，免費提供與健康有關的報刊雜志及便民盒，讓患者住院時更加舒適；院內啟用免費穿梭電瓶車，方便群眾就醫。通過開設“媽媽小屋”、設置門診客服經理、設立義工服務站、鼓勵醫生開通博客或微信等為患者提供服務。此外，該院還開展了“愛在五院”系列活動，在各種節日，發放“愛心桔”“愛心花”“愛心粽”等，給予患者關懷。

對內，該院十分重視關愛職工，如設立醫生沙龍、節日走訪慰問員工、舉辦各種文藝活動等。通過開設英語口語班、鋼琴培訓班、舞蹈班、瑜伽班、古箏班、吉他班、八段錦班等眾多興趣愛好小組，豐富醫護人員的業余文化生活。

在2017年的中國醫學人文大會上，廈門市第五醫院被授予“人文愛心醫院”獎牌及證書，是福建省唯一一家獲此榮譽的醫院。

如今，愛心文化已深深地根植于每個五院人的心中，涌現出了許多好醫生、好護士。今年該院援疆醫生舒詩軍、急診科護士長張瑩分別獲得“中國好醫生”“中國好護士”的評選提名，全市僅有5名。

市第五醫院院長黃繼義說，沒有大愛，成就不了名醫。該院將繼續倡導“愛在五院”理念，既關愛患者也關愛職工，努力打造一所有愛的醫院。同時按照三甲醫院及JCI標準，規范行醫，讓病人看病更安全、更舒適、更放心。