中山公園，你讓市民如何愛得起

正式開門接待游客尚未“滿月”，中山公園的兒童島、動物園“再次”關門了；入口處“熟悉”的告示，讓市民們沒了期待，只剩失望的等待。

中山公園是廈門歷史最悠久的公園，它歷經風雨，重修多次，才有了今天的樣子。作為承載廈門人記憶的城市名片，中山公園的“一舉一動”總讓市民牽掛；而中山公園也不僅僅是廈門人的記憶，它所蘊含的歷史文化，使它成了廈門的旅游窗口之一。所以，在這里做好配套服務工作，正是有關部門加強城市管理、服務市民的應有之義。

但是，從去年改造開始后，中山公園兒童島、動物園的幾次開放再關閉，讓市民的熱情一再遭受打擊。有的市民甚至表示：“每次開放都大張旗鼓，沒多久又偷偷摸摸關閉；只在門口貼一張通知，什么時候開放都是未知數。”

市民的失望，表面上看反映出了有關部門對突發事態缺乏應對經驗及組織能力，對可能發生的情況預估不足———兒童島、動物園的兩次關門，都是因為節假日等因素引發客流激增而導致的接待力“崩潰”。此外，有關部門與媒體的訊息溝通也不足———大多數時候，有關部門都處于被動應對狀態、消息公布不“透明”、媒體對接不充分；或者僅是在園區貼告示，這就會讓很多“狀況外”的市民撲空。

以上這一切，從本質上暴露出了中山公園經營者和管理者服務意識的缺失：似乎兒童島、動物園是否開門，只是對老百姓的“施舍”。這樣的“衙門作風”實有本末倒置之嫌，試問，作為公共服務的提供者，相關部門是否知道，如此隨隨便便勢必將“磨滅”市民對有關部門的信任。現在要做的，就是需要有關部門拿出態度來，大大方方，明明白白，讓大家知道什么叫“誠意”。

兒童島、動物園開園一波三折

中山公園去年1月開始改造，兒童島與動物園區塊原計劃在2017年兒童節亮相，而實際上直到去年下半年才“登場”。

兒童島與動物園改造升級后的第一次開園是在2017年8月31日。開園過后的周末，不少市民趁著放假攜家帶口前來體驗新園。然后在開園不到一周后，公園便又匆匆拉上圍擋、貼出告示，“閉關”再次升級，主要是增加電子計數門閘。

兩個月多后，去年11月4日，動物園“悄悄”重啟。當然，不少家長也惦記著兒童島———看著其新設備安裝好已數月，卻沒開園的動靜。直到12月20日，適逢中山公園90周年慶，兒童島才千呼萬喚始出來，向市民免費開放。